电信用户被怀疑打了太多电话并被两次关机。 客服:关闭账户三遍,建议少管理

随着智能手机的出现,我相信大多数人现在都使用社交软件进行通信,并且通话次数越来越少。 但是,通信功能是手机的基本功能,现在将关闭过多的呼叫。 据媒体报道,中国电信用户夏先生报道说,他的电话号码在一个月内被电信公司两次关闭。 致电客户服务后,他得知自己仍然有丢失帐户的危险。

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夏先生说,3月27日和4月21日,他收到了有关“双向中止通信服务”的信息。 详情如下所示:

尊敬的用户,您姓名下号码的异常使用行为(盲注营销,骚扰电话,发送垃圾邮件等),请为您的电话号码采取双向暂停通讯服务的措施,请规范您的电话使用行为,如果您需要恢复正常的通讯服务功能,请携带电话卡和有效身份证件

前往电信公司自己的营业厅签署恢复营业的承诺书。

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在咨询了电信客户服务人员之后,工作人员解释说,这种情况通常是由盲目的电话销售,发送垃圾邮件和类似情况引起的。

客服还说,目前尚不清楚用户每天将有多少次呼叫停机,并且尚未建立相关的白名单。 但是,如果您连续三次关机,则可能无法恢复机器。 为了防止这种情况的发生,建议夏先生少打些电话。

夏先生说,他在媒体工作,对电话的需求很大,每天大约有30或40个电话,这些电话基本上是与工作有关的,但是并没有提到市场营销和骚扰这样的电话行为。短信。 在两次关闭之前没有欠款。

对此,网友们纷纷说:

—没有明确的规则可以随意停止机器。

—既然如此严格,为什么我总是收到骚扰电话?

-我没打过电话。 可以给我一点月费吗?

—不仅电信,而且其他运营商也有这种情况。 这应该是行业规则,但应该加以完善。

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