4月19日，在上海车展的特斯拉展台上，一名身穿T恤衫并在车顶上印有“刹车故障”的女士大喊“特斯拉刹车故障”。 20日，上海警方发布通知，称该名女子因扰乱公共秩序被判处行政拘留五天。 红星新闻此前报道（《刹车失灵》女车主为特斯拉辩护：限速80跑到118.5”），3月9日，参与“上海汽车的人”张女士。表演维权”，在特斯拉郑州商店的门前，坐在特斯拉的屋顶上捍卫权利。
4月20日，郑州市市场监察局新闻宣传部有关负责人对《红星报》作出了回应。 3月15日，郑州市市场监督局的12315投诉举报中心收到了张女士的投诉，该投诉已从省局移交给特斯拉汽车销售服务（郑州）。 ）该投诉应公司的要求立即移交给郑州市郑东新区市场监督局进行处理。
郑东新区市场监管局对此十分重视，积极安排部署，及时处理投诉：3月16日，召开专门会议成立投诉专项班，聘请律师参加。整个过程； 3月17日，副处级以上局局长，市场监督管理处，法律事务处，12315投诉举报权利保护中心，办公室及相关执法骨干召开了座谈会。
郑东新区市场监管局分别于3月15日，3月18日和3月24日组织了投诉人与特斯拉汽车销售服务（郑州）有限公司之间的三项调解。 投诉人不同意第三方的技术鉴定，并要求“在事故发生前半小时提供完整的驾驶数据。 特斯拉汽车销售服务（郑州）有限公司拒绝提供相关数据，原因是担心该数据将被各方用作宣传和宣传之用。 由于双方之间的巨大分歧，他们无法达成协议。
郑州市市场监督局12315投诉举报中心于3月17日至3月31日前往郑东新区局进行投诉，并于4月9日报告“纯电动汽车正在使用（驾驶）。驾驶数据是否属于消费者的知情权”是要向省级局提出指示，目前仍在等待省级局的指导。
红星报记者沉兴义