特斯拉改变了态度并在一夜之间道歉信:尊重消费者遵守法律法规

原始标题:特斯拉改变了前身,并在一夜之间发表了道歉信:尊重消费者并遵守法律法规


最近,特斯拉由于女车主的维权事件,她改变了以前的态度,并道歉。

4月19日,在上海车展上,一位女士爬上去特斯拉在表演车的车顶上,大喊“刹车故障”导致现场混乱。

据了解,二月份,那位女士买了特斯拉由于制动故障,Model 3发生了事故,导致驾驶员和后排乘客受伤。 在那之后,这位女士不接受调解,并在特斯拉一家商店的车顶上挡住了事故车,以捍卫自己的权利。

根据警方的报告,4月20日,该车声称某人因扰乱公共秩序而被判处行政拘留五天,其同伴李某因扰乱公共秩序而受到行政警告。

在上海车展上女车主大惊小怪之后,特斯拉的反应仍然很艰难。微博他说:“我们珍惜每位客户,因此我们愿意公开承诺:如果特斯拉产品出现问题,特斯拉将对赔偿,应支付的赔偿以及应处以罚款的罚款负责。 这是我们一贯的态度和处理方式。 同时,我们需要解释的是:不屈不挠的要求也是我们的态度。”

20日,特斯拉(Tesla)在被中央媒体任命后一夜之间道歉。 该后媒体发表了一篇文章“谁赋予特斯拉“毫不妥协”的信心”。 文章指出:“我们既不应该鼓励维权者“屈服于麻烦”,也不应该使人们觉得该公司“应该欺负客户”。

特斯拉当天当天23:25再次回应:“为了最大程度地弥补车主的不适以及对他的乘车经历和生活的许多方面的不利影响,我们始终愿意尽最大努力积极与车主沟通,并以最真诚的态度寻求解决方案,坚定履行最终承诺。 特斯拉尊重并坚决遵守有关政府部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,并坚决积极配合有关政府部门的所有调查。”

特斯拉表示,它已经成立了一个特别的处理团队来完成自己的工作,在满足法律法规的同时努力满足车主的需求并努力让车主满意。

(来源:首都州)

(负责人:DF545)

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