4月19日，在第19届上海车展的开幕日，在特斯拉汽车展台上，一名妇女爬上汽车大喊：“特斯拉刹车失灵”，引起了广泛关注。 4月19日，在第19届上海车展的开幕日，在特斯拉汽车展台上，有两名穿着短袖并印有“刹车失效”和特斯拉徽标的女士，其中一位大声上车： “特斯拉刹车失败了。” 该名女子随后被工作人员带离现场，并已被警方拘留。
据@警民直通车-上海微博消息，4月20日，上海警方通报了“特斯拉车主的屋顶权益保护”事件：2021年4月19日11:24，上海青浦公安局接到举报，有人在上海车展的一个展位上惹麻烦了。 警察立即赶到现场进行处置。 经调查，张（女，32岁）和李（女，31岁）于当天参加了车展，以表彰他们由于与品牌公司之间的消费者纠纷而感到不满意。 同时，两人曾经通过摊位区域的肆意争吵等手段在现场造成混乱。 张还忽略了工作人员的劝阻，强行爬上了示范车的车顶，在一定程度上造成了车辆的损坏。 目前，张某因扰乱公共秩序而被判处行政拘留五天，李某因扰乱公共秩序而受到行政警告。
记者就此事采访了一些消费者的意见。
上海消费者：这只能在特斯拉问题的实际结果出来之后才能确定。 结果尚未公布。
上海消费者：特斯拉从它的角度来看这是一个很小的可能性，但是从消费者的角度来看，我认为发生了太多的“刹车门”事故，而普通汽车则并非如此。 我过去对特斯拉感觉还不错，因为它是第一款制造出来的电动汽车。 相对而言，既然有很多事情，我对此感到比以前更糟。
上海的消费者：如果我自己购买汽车时发生这种情况，那将是非常令人不安的，因为如果这是汽车的责任，特斯拉必须负责。 如果特斯拉不妥协，就会感到有点恶霸。 。 消费者很弱，因为特斯拉商店很大。
上海的消费者：如果发生更大的事故，特斯拉会怎么做？ 能阻止它吗？ 消费者可以站在这里捍卫自己的权利吗？
19日下午，特斯拉正式发布微博说：“由于车主不接受任何形式的第三方测试，并强烈拒绝我们提出的所有建议，因此相关事宜只能不断地传达。” 我们在19日深夜再次发布了推文。 薄熙来说：“如果特斯拉产品出现问题，特斯拉必须对最终负责，并应赔偿赔偿和罚款。我们的态度是不对不合理的要求做出妥协。”
据媒体报道，特斯拉全球副总裁陶林对此事件表示：“我们认为她的要求是不合理的，我们不能同意。” 参与事件的特斯拉车主之一发布了微博。 道歉，说“用错误的方式向在场的所有人道歉”，并且“我们将永不妥协，如果可以的话，我们将互相提供证据。” 值得注意的是，特斯拉在江西，上海，浙江等地曾遭受过十几次刹车故障。
上海新昌律师事务所高级合伙人姜振伟：消费者可以向消费者权益保护委员会寻求帮助。 在接受消费者的投诉或请求帮助后，消费者保险委员会将组织消费者与公司进行协调。 此外，消费者还可以通过合法渠道向人民法院提起消费者权益保护诉讼。
美国股市周一开盘，特斯拉开盘走低，跌幅超过6％，一度跌至700美元以下，其市值缩水460亿美元。 截至收盘，特斯拉股价下跌3.4％至714.63美元，市值缩水241亿美元，约合人民币1,571亿元。
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