当保险客户发生事故时，及时的保险索赔是对事故造成的客户伤害的经济补偿。 在实际的理赔案例中，经常发生更多的小事故，而且保险理赔的金额也非常有限。 但是，无论索赔额有多大，富德人寿都将坚持“以人为本，以客户为中心”的服务理念，认真对待每一位客户。 有大小保险单，但理赔过程中没有小事。 不管客户支付多少保费，秦皇岛众智公司都会真诚地陪伴每位客户，并一直恭候他们的到来。
卢龙的叶叔叔最近有一个快乐的活动。 他的儿子在城里买了一套新房子。 在春季，这个家庭很高兴计划搬到新家。
2021年3月18日，一家人忙碌着，快乐地搬家家具，叶叔叔也没有闲着，一直在奔波。 叶叔叔将家具搬到卡车上时，意外摔倒并摔伤了右脚，致使脚受伤。 他立即去当地医院治疗。
幸运的是，叶叔叔的伤势并不严重，治疗很快就结束了，然后他开始了理赔。 3月23日，秦皇岛众基公司在接到服务案后，迅速开启了理赔程序。 叶叔叔处理事故保险卡时，保额虽然不高，但保障很好。 在工作人员核实无误后，他们迅速为他办理了索赔手续，并于当天将一千多元存入了他的帐户。
虽然数额不大，但叶叔叔在获得赔偿后感到非常高兴。 他高兴地对工作人员说：“在关键时刻，小型保险也发挥了作用。” 他还告诉秦皇岛中央分行。 工作人员感谢他们的周到服务，并为他们的快速和出色的工作而称赞。
索赔没有什么琐碎的。 富德人寿秦皇岛分公司致力于打造优质服务品牌，不断提高客户满意度。 它将每位客户视为亲戚，真诚地陪伴他们，并一路保护他们的幸福。 （文/富达人寿保险秦皇岛中部分公司）
资料来源：河北新闻网