[评论]“ 0蔗糖”不等于“ 0糖”您玩什么文字游戏？ -观点·观察-cnBeta.COM

4月10日，国内饮料品牌元气森林发布了道歉声明“迟来的升级”。 该声明指出，在奶茶产品的标签和促销中，未注明“ 0蔗糖”和“ 0糖”之间的区别。 造成误会。 道歉声明迅速将原奇森林推向了公众舆论的最前沿。 提醒人们“ 0糖”不等于“ 0糖”，这使一些消费者突然意识到他们被误导了。

许多消费者表示，很难接受圆旗森林的积极道歉。 这种心态是完全可以理解的。 实际上，因为它可以避免诸如由于过量的糖含量引起的体重增加的问题，所以“ 0糖”饮料近年来已经成为流行的概念。 诸如百事可乐和可口可乐等传统饮料公司相继推出了无糖饮料产品，以期掌握对健康饮食有更高要求的年轻消费者的味蕾。

作为一个新兴的国产品牌，源奇森林之所以能够迅速脱颖而出，是因为其无糖的差异化定位。 长期以来，源起森林的品牌推广一直在树立“零糖，零脂肪，零卡”的理念。 并将其印在产品的外包装上。 许多消费者购买了活力森林，图片是其更健康的“零糖”成分。

然而，在元起森林推出的奶茶产品中，“ 0蔗糖”被选为重要卖点。 “ 0蔗糖”和“ 0糖”之间的混淆已引起许多消费者误解这是一种健康的无糖饮料，即使成分清单明确指出添加了用结晶果糖替代的糖。 成分。

从元起森林的角度来看，“奶茶有牛奶，所以有糖”是一个简单的常识。 但是，这一事实并不一定是消费者之间众所周知的知识。 对于绝大多数消费者而言，他们不一定具有专业知识来区分各种概念，例如“蔗糖”，“ 0糖”或“糖替代品”，并且通常不专门研究其成分表。 选择某种饮料的最直观的依据可能是产品的促销位置是否符合您自己的口味和需求。

对于与奶茶产品相关的“ 0蔗糖”和“ 0糖”之间极为混乱的情况，元起森林没有严格区分，并向消费者做出了明确表述。 相反，他们使用文字游戏来故意模糊两者之间的区别。 这种对球得分的营销方法本身违反了相关的法律和法规。 《广告法》第4条明确规定：“广告不得包含虚假或误导性内容，不得欺骗或误导消费者。” 元气森林公司有明确告知消费者的基本责任和义务。

值得一提的是，在宣传和推广的层面上，元气森林并不是第一次“翻身”。 有人怀疑这会引起消费和过度营销。 之前曾多次受到质疑，并被指控违反了《广告法》等相关法规。 可以说，它的崛起之路伴随着许多争议。

在这种情况下，源起森林应该及时吸取教训，而不是通过虚假宣传和误导消费者占领市场。 作为专注于市场营销的互联网名人产品，一旦它在某些关键细节上缺乏必要的区分和区别，就很可能对消费者造成根深蒂固的幻想。

日前，圆旗森林宣布完成新一轮战略融资。 融资完成后，公司估值达到60亿美元，堪称行业独角兽。 作为国内品牌，有人甚至称其为“国内产品之光”。 但是，能否负担得起“国内产品之光”的称号，不仅取决于产品的当前市场份额，还取决于公司是否可以规范和遵守法律。 如果由于误导性宣传和其他问题而继续陷入各种负面风暴，它将只会消耗口碑和声誉。

远奇森林引发的争议是一个有力的提醒：充分尊重消费者的基本权益是国产品牌可持续发展的正确途径。