2020年3月25日，中信银行股份有限公司发布了2020年度业绩报告。
报告显示，中信银行2020年将实现收入1947.31亿元，同比增长3.81％。
作为中信集团的子公司，2020年，中信银行将与中信证券，中信建设投资证券，中信信托，中信保诚及其他中信集团金融子公司一起，为客户提供1078.2亿元的联合融资规模。同比增长68％，首次突破“万亿”大关。
在技术应用方面，中信银行的数字化转型已初见成效。 2020年，中信银行在技术上投入近70亿元，比上年增长24％。 两年来，科技人员数量翻了两番，科技人员比例达到7.6％。
-
加强数字营销，运用连锁客户获取和产品获取模式，中信银行新增客户1.28万户，存款增加539亿元
-
开发零售业务系统带动资产规模增加近2000亿元，AI财富管理智能推荐实现中信银行网上销售规模超过2300亿元
-
通过在线流程，移动审批和智能客户识别，中信银行将开立公共账户所需的时间缩短了约30％
-
加快智能风险控制实践，自主开发实时智能反欺诈，反洗钱系统，实时交易监控和拦截准确率高达90％，离线风险控制筛选和拦截能力超过17,000个风险事件
在生态场景布局和企业合作方面，中信银行与银联，滴滴，京东等数百家合作伙伴共同构建了5500多个场景，服务520万用户，累计交易3.9亿笔。
2021年初，中信银行发布了新的三年发展计划，提出以高科技为引擎，以优质发展为主题，加强轻集约发展。
同时，中信银行提出了“一改，二改，三攻”的实施路径。
“一变”是指推动管理体制和机制的改革，深化总行和分支机构运作机制，授权机制，风险管控体系，人力资源，绩效考核和子公司发展等方面的改革。 一种有效激发团队活力的管理机制。
“第二回合”着重于数字化转型和轻资本化转型。数字化转型必须加速创建客户首选的数字零售生态银行，为工业生态解决方案提供智能服务的银行以及为大数据投资交易提供领先的银行；加快建设智能风险控制中心，高效数据中心，领先技术服务中心以及敏捷组织，数字人才，数字文化和资源分配的“四个后台”; 轻资本转型必须大力推动资产管理，财富管理，私人银行，交易银行，投资银行，金融市场等轻工业的发展，继续创新资本节约方式，转变高资本消耗的增长方式。
“三场艰难的进攻”是指力量的集中，资产质量控制，客户扩展和深入运营以及关键区域发展的“三场艰难的战斗”，以建立强大的底盘，轻装上阵，增强竞争力，并促进可持续性。 同时，它进一步阐明了发展目标。 经过三到五年的努力，有必要实现资产质量的显着提高，客户群的显着增强，业务规模的持续增长，收入结构的显着优化，利润率的显着提高以及运营管理能力的显着提高。和市场竞争力。 迈出新的一步。
中信银行将在2020年完成“十三五”科技规划的重点任务，全面提升技术赋权水平。
截至报告期末，中信银行科技人员（不含子公司）4190人，同比增长31.68％，中信银行科技人员占7.60％。
2020年，中信银行技术投入69.26亿元，同比增长24.43％。 技术投资占营业收入的3.56％。
在2020年，中信银行还成功为国内大中型银行成功投产了首个自主分布式核心系统（凌云项目）银行的技术研究能力，大规模和复杂的项目实施和组织能力，实时大数据服务和分析能力，敏捷的研发和智能运维能力以及其他全面的金融技术支持能力已得到充分改善。
中信银行完成了银行级数据湖的第一阶段生产，基本完成了“一个湖，一个数据库”的基本数据平台，整体处理性能提高了50％以上。 完成全云架构转型，基础架构整体云化率达到96.71％，基础架构资源具备T + 1天交付能力。 完成行业首例一体化运维系统建设，总体运维自动化率达到90.9％，数据中心成熟度评估结果保持行业领先。
报告期内，中信银行以自主研发的人工智能平台“中信脑”为主要引擎，建立了AI模型中心和AI效率中心，实施了307个“ AI +数据”精度模型，服务超过10个实时智能地百万客户。
其中，财富管理AI智能推荐的在线销售规模达到2326.5亿元，实施战略客户权益链应用，管理资产增加522亿元以上;智能机器人（RPA）的应用场景近800种，分支机构的应用覆盖率超过80％，平均业务运营效率提高了20％以上; 区块链技术的研发与应用继续引领行业，中信银行区块链平台率先通过了中国信息通信技术研究院5项可信评估，区块链遗忘交易平台获得了认可中国人民银行升格为国家产业平台。雷锋网雷锋网（公共帐户：Leifeng.com）雷锋
禁止未经授权擅自转载雷锋网的原创文章。 有关详细信息，请参见重印说明。