第四家网络互助平台关闭！水滴公司表示将调整并升级至健康保险服务

原标题：第四个在线互助平台关闭！水滴公司表示将调整并升级至健康保险服务

下列的百度在闪电互助，美团互助和简易互助关闭之后，Waterdrop互助成为过去一年中第四个关闭的大型互联网互助平台​​。

3月26日，发布了水滴互助计划公告根据该报告，Waterdrop Mutual Aid将提升其业务。 最初的互助计划将于2021年3月31日18:00正式终止。在此之前，不幸被诊断出患有严重疾病的会员可以在首次诊断之日起180天内继续申请该平台。 ，如果符合原始的互助条件，该平台将提供合理的补偿。 对于用户帐户中的余额，平台将从26日起5天内启动退款。

对于担保中的互助成员，在获得成员同意后，将被批准保险为提高保护水平，该平台将承担保费并为用户提供一年期健康保险（水滴健康保险），最高保额为人民币500,000元。

公开信息显示，水滴互助是水滴公司的业务。 自2016年5月推出以来，它已帮助21,235名成员分享重大疾病和事故互助基金，为8,000万名成员提供了服务，其中70％以上来自国内城市和低线城市。 区域。

在2019年的巅峰时期，Waterdrop Mutual Aid成员的数量为4300万，但在当年9月降至2000万以下。 随着分配人数量的减少，2019年水滴互助的分配额也从2018年的人均分配成本9.3元增加到43.9元。 截至2020年8月，实际分配的会员人数为1312万人，人均分配费用达到30.2元。

2月18日，《捷报》记者从消息人士获悉，互联网保险平台Waterdrop Company正在紧张的准备之中，并将于下一季度赴美国进行IPO。 最新的估值已经达到数百亿美元。 对此，水滴公司回应捷棉新闻，并表示不予置评。 不过，一位接近Waterdrop的人士表示，终止互助计划更多是为了消除该公司在美国上市的政策不确定性。

水滴公司首席执行官沉鹏当天在内部一封信中说：随着互助会员人数的增加，不能保证全额报酬的网络互助分享模式已经无法满足重症患者的实际治疗需求。疾病。 我已经考虑了不止一次，当前阶段是最重要的。 水滴互助会会员应该使用哪种全纳医疗保险？在过去的两年中，各种全纳医疗保险产品不断出现，用户有更多选择。 “预防重病”也在朝着“保护健康”的方向发展。 我们相信现在是时候调整和升级我们的业务了。 网络互助产业的发展趋势。 互助业务转型后，Waterdrop将进一步加强保险业务发展。

《网络互助行业白皮书》显示，2019年我国网络互助平台的实际参与者数量为1.5亿。 与传统保险不同，网络互助计划是一个互助经济组织，利用互联网的信息匹配功能，并且成员通过协议。 承担彼此的风险和损失，并采取少量保护措施以避免个人负担。 网络互助计划的出现，实现了全民的大规模健康教育。

但是，值得注意的是，危疾网络互助计划不是保险，在赔偿模式和自下而上机制方面与保险有很大差异。 最近，中国银行业和保险监督管理委员会也指出，网络互助平台逆向选择的风险在增加，而且还存在非法经营保险的政策风险。

2020年9月，中国银行业监督管理委员会发布的《非法商业保险活动分析及对策与建议》直接将互助，水滴互助等网络互助平台定为无证经营。 美团互助和简易互助于2021年1月启动，3月关闭。

此外，向护宝等顶级互助平台还面临着互助成员不断减少，费用分担，理赔纠纷增加等问题。 根据《揭面新闻》的统计，到2020年11月，分享份额的人数达到1.05亿。 到2021年3月，共享人数已降至9593万。 年度报告显示，到2020年，互助计划中用于呼呼宝大病的总份额为91.元，比2019年的29元增长213％。

　　附件：沉鹏致Waterdrop全体员工的公开信：升级Waterdrop互助服务模式，为用户提供更好的保护

亲爱的水滴，

一个多月后，这将是“水滴互助计划”启动五周年。 五年前，我的初衷是“使用互联网技术来帮助促进对群众的保护和保护亿万家庭”。 美团于1991年提出辞职，成立了公司Waterdrop。放弃互助以赚更多钱普通人可以享受低门槛包容性医疗保险。我们希望通过自己的努力，可以利用互联网技术使更多的中国人受益。普通人当您生病或发生事故时，您可以及时有体面地获得医疗资金援助，并且由于医疗资金的短缺，您将不再后悔！

自从水滴互助计划启动以来仅三个多月，它已经赢得了超过100万会员的信任。 在短短的5年中，Waterdrop Mutual Aid已使数以千万计的成员联系在一起。 成员们共同承担着重病和事故的风险，并共同帮助了21235个重病患者家庭，以减轻他们的负担并帮助他们度过生活困难。 更有价值的是，许多水滴互助成员就像家人一样，互相关心，互相鼓励，使患病的成员更有信心，更有勇气！

创业并非易事，我一路绊脚向前。 外界赞扬和批评我们，感到鼓舞和担心。 我们一直在认真聆听，并不断思考如何改进和完善。 在此，我要感谢我们的互助团队以及参与水滴互助计划的每个小伙伴。 正是由于我们的企业精神和不懈的努力，我们使水滴互助在过去几年成为人们的第一选择。 在线互助平台之一为我们的数千万会员提供了更好的医疗保护。

我们互助成员的需求一直是我们互助业务团队的方向。 随着越来越多的成员，我们收到了许多成员的热情反馈。

当一位成员告诉我他希望该成员在生病后能更快地付款时，我们开始对自己和我们的合作伙伴提出更快的服务要求。

当成员告诉我，除了基本的水滴互助保证，我们希望我们能够为成员提供一些可以解决医疗问题的医疗服务，例如提供在线咨询，身体检查以及其他健康和医疗服务。服务。 经过认真的讨论，，开始寻找高质量的医疗服务合作伙伴，并严格选择他们为共同成员提供水滴健康服务。

当一位成员告诉我，随着新型包容性商业健康保险的不断升级和迭代，网络互助共享和互助模式已无法满足治疗严重疾病的实际需求。 我再次想了一夜。 当前阶段最适合于水滴互助成员。 什么是包容性医疗保险？

网络互助毕竟不是保险，未来仍然面临未知和不确定性。近两年来，各种包容性健康保险产品而且服务也在不断出现，用户有更多选择，并且“保持严重疾病”也朝着“保持健康”的方向发展。 我们相信，现在是时候调整和升级我们的业务，为用户提供更全面，稳定和更全面的增值服务！

为此，我们将终止目前由水滴互助平台运营的“重大疾病互助计划”，“全面事​​故互助计划”和“数百万个抗癌互助计划”，并取代互助计划。提供更具成本效益的商业健康保险服务。 Waterdrop一直致力于为用户提供更好的保护。 这是此调整和升级的初衷。 对于仍在受保护的水滴互助会员，在获得会员的同意后，我们将向这些会员提供比水滴互助更多的保险。 提升竞争性健康保险产品对共同成员的保护。

“使用互联网技术来促进对群众的保护和对亿万家庭的保护”是Waterdrop的初衷。 为用户创造更多价值是我们的义务。 今后，我们将全力以赴，切实提高水滴的质量。 ，Waterdrop Insurance，Waterdrop Health等业务都做得更好，并且继续坚定不移地向公众提供更多的健康保险和医疗保健产品和服务！

过去没有爱，纵容向前！ 滴水的人，加油！

沉鹏

2021年3月26日

（文章来源：界面新闻）

（负责人：DF353）