原标题：快手回应实时监管：按照法规和要求启动业务治理规则的升级
概括
[Kaishou responds to the supervision of live delivery of goods: start the upgrade of business governance rules in accordance with the regulatory requirements]今年如何管理交货？ 从3月15日起，执行国家市场监督管理局制定并发布的《网上交易监督管理办法》，其中包括“实物交付”。 （本文）
今年如何管理直播？ 从3月15日起，执行国家市场监督管理局制定并发布的《网上交易监督管理办法》，其中包括“实物交割”。
对此，在3月26日举行的快手电子商务重力大会上，快手电子商务产品负责人Rokuro告诉The Paper，《管理办法》对电子商务行业提出了更高的要求，快手电子商务是第一位的。 组织了一段时间的研究和讨论会，并在后续行动中，在各级市场监督部门的指导下，将根据法规要求启动相应的业务管理规则和产品升级。
刘浪介绍说，在315左右，快手平台进行了许多业务管理操作。 一种是将托运人和船长的身份分开。 “最初，托运人和船长的身份是整合在一起的。现在，托运人和船长的身份是分开的。托运人的身份已被用于为企业和个体工商户提供更准确的身份验证信息。” 第二，在某些类别的商品中增加了附加的质量检查和仓库检查方法。
“在引入管理措施之前，实际上已经对我们的规则和产品改进进行了升级。这些规则和规则不断根据法规要求和消费者需求进行迭代。” 六郎说。
前面提到的快手行动的背景是，监管部门今年大大加强了对直播流媒体行业的监管。
3月15日，《网上交易监督管理办法》正式实施。 《管理办法》第二十条规定，通过在线社交，在线直播和其他在线服务进行在线交易活动的在线交易经营者，应当突出显示商品或服务及其实际业务实体，售后服务等信息。 ，或上述信息的链接标识。
此外，管理措施还要求网络广播服务提供商将在线交易活动的实时视频保存到直播结束后不少于三年。
随后，3月16日，国家市场监督管理总局组织了关于提高直播流媒体平台产品质量的行政指导，并向直播流媒体平台提出了提高质量意识，自我控制和质量监督的六个方面的建议。直播产品。 宣称。
快手是国内第一个探索直播的短视频和直播平台。 财务报告显示，到2020年，快手电子商务的总商品交易额将达到3812亿元，比2019年增长539.5％。商业生态系统，该平台仍在探索中。
2020年11月，快手平台上最著名的锚Simba事件带来了假燕窝，引发了争议。 快手去年12月对Simba的个人帐户停权处以60天的处罚，并建议其将加强对虚假宣传的控制。
在辛巴燕窝事件的影响下，电子商务的生态治理显然仍被视为今年快寿的重点工作。
快手2020年快手董事长兼首席执行官苏华表现在会议上谈到电子商务业务时，有人说，快手电子商务的发展更受信任关系的制约。 苏华说，增强消费者对主播，生产商或商人的信任是关键因素。 目前，电子商务业务还处于起步阶段，必须在平台治理，质量控制，商家生态系统建设和类别扩展等方面做基础工作。
我该怎么办？ 快手电子商务产品负责人Rokuro说，有两个想法：逆向和积极。 反向是指打击违反法律法规的行为，包括虚假夸大和宣传的业务，假冒伪劣产品以及欺诈性帮派等。积极的方向是从服务系统开始。 关于如何规范锚点的订购，Rokuro说，快手的风险控制系统与传统的货架电子商务不同。
如何检验上述做法的结果？ 苏华提出了回购利率的概念。 他说，覆盖范围的增加“意味着消费者对商人的信任度正在不断提高”，这也是平台治理是否可以通过优胜劣汰而筛选出高质量商人的重要指标。
“相信这件事之后，快手电子商务的整个快手土壤将成为进行多笔交易的平台。” 快手电子商务负责人笑着说。
除了平台治理外，在当天的活动中，快手还透露，快手的跨境电子商务正在准备中。
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（来源：论文）
（负责人：DF142）
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