原标题：中国人保董事长罗希回答记者的21个问题：旧的保险模式只会形成适当的增长规模，服务不断深化，前景广阔
3月24日，中国人民保险公司（香港证券交易所股票代码：1339.HK，上海证券交易所股票代码：601319.SH）举行了2020年业绩发布会。 这也是中国人保董事长罗希上任后对媒体的“首次秀”，尤其值得期待。
到2020年，人保财险，人保寿险和人保健康将分别实现规模保费4320亿元，1013亿元和328亿元。 集团实现利润总额316亿元，同比增长6.3％。 总资产1.26万亿元，同比增长10.8％。 此外，董事会建议在2020年中期股利的基础上，于2020年每10股分配人民币1.2元。股利比率将从22.9％提高至34.4％，突破30％。第一次。 过去三年中，每股股息的复合年增长率达到84.8％。
罗溪上任中国人民保险公司后，他制定了“卓越保险战略”，公司的“第十四个五年”战略计划，2035年愿景和“ 1 + 7”战略框架。
关于实施优秀保险战略的具体安排，罗曦回答了《 21世纪经济报道》记者的提问，我们的战略基于“新保险”。 “旧保险”是指“承保+索赔”，“新保险”应在承保和索赔之间增加两项，一项是扣除，另一项是授权。 缓解涉及一系列社会服务问题，而赋权则涉及对投保人和能力提升问题的支持。 这两个都是“旧保险”之外的新话题，这也意味着保险业具有深化服务的广阔前景。
“老保险”相对狭窄，按照最初的想法很难达到世界前三名。 我们对世界顶级保险公司进行了分析和评估。 美国保险业经常使用的一种工具不是索赔，而是付款。 或减少索赔并支付更多款项。 这种方法实际上使保险业可以融入社会的各个阶层和家庭。 换句话说，保险业在未来不会逊色于银行服务的广度和深度。
罗曦强调，一个是创新，另一个是创新必须有绩效。 没有绩效的创新可能是形式主义和花哨的文章。
经纪人认为，中国人民保险公司的分红大幅增长是最大的惊喜。 人寿保险渠道结构的优化促进了新业务价值的正增长，人的发展数量比质量更重要，并且仍有改善的空间。 这种流行病促进了汽车保险保持强劲的盈利能力，而信用保险的清算有望在20211年改善COR。
旧模型不会显示出跨越式增长以及形式和模式的变化
罗溪分析说，就财产保险而言，实际上包括三个部分。 第一部分是汽车保险，第二部分是保单保险，第三部分是非汽车保险。 汽车保险，在汽车保险的全面改革之后，由于汽车保险是建立在财产保险的基础上，而不是行为保险的基础上，因此行业感到压力。 北斗导航系统和自动驾驶广泛应用后，会降低引起财产风险的可能性，但仍然存在行为风险，包括驾驶员或乘客的风险，而行为风险更大。 因此，汽车保险很可能会朝这个方向转移。
保单保险。 这部分政府职能实际上正在转变。 在转型过程中，利用商业机制与政府职能进行合作将更加有效。 在城市可以称为“城市公共保险”，在农村可以称为“农村复兴保险”。 “这意味着保险业必须跟上社会变革的步伐，并与经济转型相融合。这一部分也很有希望。
非汽车保险更多是责任保险。 实际上，这一领域的需求很大，我们现在所能承受的仍然是该领域的少量风险，包括知识产权。 实际上，知识产权保险也属于责任保险。 例如，第一套设备，实际上是设备试运行中的风险； 还有健康保险，也有很大的潜力。 我们有理由相信，财产保险在未来仍具有广阔的前景，关键是要看思路。
在人寿保险方面，我们过去的人寿保险业务价值不高。 过去几年进行的调整是以规模下降为代价的。 然而，探索这条道路需要建立一个三高端模型的过程，即高端人才，高端产品和高端客户。 我们的人寿保险必须通过社会保险和公司保险来扩大其高端客户，但它必须始终坚持价值取向，这是非常重要的变化。 在个人保险方面，我们的基础还比较薄弱，个人保险队伍有待加强。 健康保险是一个很大的领域。 尽管我们已经成为中国最大的专业健康保险公司，但与美国健康保险公司（如United Health和Caesars）相比，我们仍然非常薄弱，但是市场需求却很大。 为此，首先，我们必须对“三项医疗”大惊小怪，即在医疗，医学和医疗保险资源的整合上大惊小怪。 归根结底，我们必须突破“三位医生”的壁垒。 在这方面，保险公司具有优势。 其次，健康保险必须将自己视为平台，网络，产品公司，而不是销售公司，以便它可以通过自己的技术和产品在平台上整合大量资源。 一些外国保险公司已经投资了制药厂和医院。 实际上，许多新药的研发都与保险公司有关。 由于新药可以减少付款和理赔，因此在医院进行投资是为了使客户和患者成为同一个人，从而使医院中的收益最大化。 降低成本并提高效率，并以最低的成本治愈疾病。 如果分开看医院和制药公司，它们的利益是冲突的，但是保险的介入将减轻这个问题。 我们的健康保险和投资机构正在进行这种探索。
罗曦强调，我们的战略是基于新的道路，道路和模式，而不是旧的方法。 旧的方法只会形成适当的规模增长，而不会显示出飞跃的增长以及形式和方式的变化。
智能交易的基础是数据共享
罗曦指出，他更关心技术问题。 实际上，在罗溪被调到中国人民保险公司后，他的第一站研究是在该集团的研发中心北京分公司，互联网分公司和中国人民财产保险财贸中心。 第一次调查选择并关注了中国人保的信息化建设和在线运营，并来到了中国人保财险的一线工作场所和员工，反映出他对主要所有者，技术手段和网络平台以及基层一线的重视。
罗溪介绍说，他关注的问题之一是智能交易。 我们必须面对的是在移动交易的基础上实现智能交易，以便尽可能丰富我们的交易系统，以满足各种客户的需求，包括各种保险的需求。
交易系统充实之后，它取决于核心系统。 核心系统应以保险单为核心。 所有保险都有保险单。 无论变化如何变化，都以保险单为核心建立了核心体系。 前端是交易系统，保险单是核心系统，后端是会计系统，后端是包括风力控制在内的管理系统。
建立核心系统后，数据挖掘将拥有一个数据池和数据中心。 数据中心不仅是一个物理概念，而且还是一个逻辑概念。 所有数据都在数据池中。 只有这样，数据才能被共享，进而可以进一步支持智能交易。 智能交易的基础是数据共享。
当然，数据中心仍然是低级别的，而较高级别的是半结构化数据。 数据库的建设必须与信息库的建设相结合，以提高情报水平。
（作者：李志宏编辑：李义林）