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3月23日，中国国内保险技术领导者众安在线发布了2020年业绩报告。 报告显示，公司去年实现扭亏为盈，实现归属母公司净利润5.5亿元。 保费收入167亿元，同比增长14.2％。 同时，综合成本率大幅提高至102.5％。
随着闭环健康生态“医药+医药+保险”服务的开放，自身平台的建设以及技术输出对市场的快速占领，众安的保险技术护城河已经形成。 在业务方面，互联网保险业进入稳定盈利期，技术产出方兴未艾，虚拟银行布局开辟了新的想象空间。
中安保险首席执行官姜兴说：“中安不仅仅是一家保险公司。 我们坚决贯彻“保险+技术”双引擎驱动战略，在整个过程中始终坚持技术与保险的深度融合，利用技术赋能保险价值链，最大限度地释放生态协同价值。”
互联网保险进入成长期，科技产出将成为新的增长极
记者注意到，健康生态是去年众安在线业务增长的第一大推动力。 2020年新的王冠流行病的爆发唤醒了用户的健康保护意识和对保险的需求。 中安抓住市场机遇。 去年，健康生态共实现保费收入66亿元，同比增长37.4％，是行业增速的两倍以上。
保险业的快速增长也归功于众安在线自身平台的建设。 去年，健康生态系统中32％的保险费来自其自己的平台。 到2020年，公司自有平台发展迅速，缴费保费同比增长一倍至21.7亿元，占总保费的比重由2018年的2％大幅提升至2020年的13％。
众安在线表示，开发自己的平台可以有效降低渠道成本，使用户安顿下来并享受更加多样化和定制的服务。 数据显示，众安自有平台的购买率达到16.6％，自有平台专属系列用户的续约率和ARPU超过非自有平台。 通过其自身的平台，众安还实现了从产品运营到用户运营的转变。
数字生活生态是众安在线绩效增长的另一个主要来源。 数字生活包括新生活和消费场景，例如电子商务和在线旅行。 2020年，众安数字生活板块实现保费收入63亿元，同比增长25.2％。 其中，来自手机破碎屏幕保险和宠物保险等创新业务的收入比例从2019年的4％上升至去年的16％。
可以看出，经过7年的努力，众安的互联网保险业已进入收获期，连续两年实现盈利，其业务模式也得到了验证。
值得一提的是，去年12月，众安将区块链技术与保险业务深度融合，发布了全国首个数字人民币保险政策。 众安凭借其在人工智能，大数据，云计算和其他技术上的领先优势，重塑了保险价值链，极大地提高了运营效率并节省了成本。
尽管是一家保险公司，但众安在线的工程师和技术人员占员工总数的47％。 去年，技术研发投入达到9亿元，使众安更像一家科技公司。 作为领先的保险技术公司，众安还将在沉淀和验证后将其技术能力出口到外界。
2020年的疫情促使越来越多的保险公司意识到在线的重要性。 同时，中国银行保险监督管理委员会提出了到2022年国内财产保险公司主营业务在线率达到80％以上的目标。 随着整个保险行业数字化转型的加速，公司的技术业务产出也在迅速扩大市场。
中安科技同时输出模块化产品和保险核心系统。 去年，该公司的“ X-man”精准营销和其他模块帮助太平人寿，友邦保险，中宏保险，汇丰人寿和农行人寿等十多个客户创建了实现智能化的一站式数字保险营销平台。营销。 该过程是闭环的。 2021年初，众安在线帮助太平财产保险建立了新一代的数字核心系统。
去年6月，中国银行业和保险监督管理委员会发布了新规定，要求保险公司在当年10月之前对互联网保险的销售实行追溯管理。 为此，众安在线迅速推出了“视觉追溯系统”产品，并与42家保险产业链公司签订了合同。
通过持续的市场拓展，截至去年底，众安科技已为保险产业链中的75个客户提供服务，次年客户回购率达到75％。 在过去三年中，中安的技术出口业务收入增长了8倍。 即使在去年的疫情影响下，它仍然记录了3.65亿元，同比增长35.4％。 众安的产出不仅将推动保险业的数字化转型，还将成为公司新的增长极。
保险科技乘风而出，虚拟银行进入香港市场
凭借多年的经验积累，忠旺积累了一套成熟的保险技术产品和解决方案，可帮助保险业从业务，技术，数据和组织层面实施全面的数字战略。 在海外市场，众安科技有权不断拓展新领域。
作为中国技术浪潮中的领导者之一，近年来，众安在线已将数字保险核心系统Graphene出口到日本和东南亚的当地领先保险公司，并向互联网公司提供了保险。平台系统融合。
继Sompo之后，2020年，众安将在日本市场提供更多本地领先的财产保险，人寿保险和互联网保险平台。 在新加坡，以当地最大的综合性保险机构NTUC Income为例。 基于Graphene，它可以连接餐饮，公共交通，食品配送和其他现场合作伙伴，并推出分散的保险产品组合，用户可以动态增加保险金额和覆盖范围。 它受到自由职业者和年轻一代的欢迎。 同时，该公司还成为了友邦保险集团的区域技术合作伙伴，以帮助友邦保险加快数字化进程，以覆盖新的客户群并实时发布不同寿险情景下的保险单。
在互联网平台输出方面，中安与东南亚O2O平台Grab的合资公司GrabInsure已为数千万用户提供了定制的保险产品。 在保险技术能力的支持下，去年中安在Grab生态系统中已制定了7,000万份保险单。 在流行期间，它为Grab平台驾驶员，乘客，送餐人员和快递员提供了新的官方责任保险，送餐延误保险以及及时的快递服务。 货物保险及其他担保。
同时，众安还与印尼领先的电子钱包平台OVO建立了合资企业，为本地保险公司提供技术出口服务，使更多人可以享受便捷，包容的保险服务。
不仅如此，2021年3月18日，ZA银行（中安国际旗下的香港第一家虚拟银行）宣布用户数量超过30万。探路者ZA银行成立不到一年，并在成熟的香港市场上建立了坚实的立足点。
截至去年底，ZA银行吸收了60亿港元的个人存款，并提供了6.5亿港元的个人贷款。 借助众安自主开发的eKYC技术，ZA Bank用户可以享受全新的数字银行体验，开户时间仅为2分3秒。 由于消除了离线成本，ZA银行的活期存款利息可以达到1％，是传统银行的一千倍。
众安国际旗下的数字人寿保险公司ZA Insure去年也落户香港，为用户提供包年定期人寿保险，癌症，心血管疾病和意外伤害保护。 新政策每月增长超过35％。
众安在线表示，未来，众安香港部门的贷款业务的发展以及未来可能的数字财富管理业务将为公司开辟新的想象空间。 一站式的“银行管家服务”也将成为未来的趋势。
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责任编辑：彭家炳