3月22日，新闻成立仅五年后，拼多多就取代了阿里巴巴，成为中国最大的用户电子商务平台。 在最新的季度收益报告中，拼多多声称，截至2020年底，该公司拥有7.884亿用户，高于阿里巴巴的7.79亿用户。尽管拼多多去年的收入仅为91亿美元，与阿里巴巴同期的720亿美元的收入相比仍然微不足道，但与2019年相比几乎翻了一番。在中国的在线消费领域，拼多多正在巩固自己的作用阿里巴巴和京东的挑战者。
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在2020年10月举行的公司成立五周年庆典上，拼多多创始人黄正在给员工的讲话中说：“我们共同创造了一个小奇迹，改变了中国电子商务乃至中国互联网的格局。”
Pinduoduo称自己是Costco和Disney的在线混合体，或者是基于价值的购物和休闲娱乐的结合。 它带动了社会电子商务在中国的普及。 作为新电子商务的先驱，拼多多将购物与社交媒体相结合，有效地将购物变成了游戏。
美国媒体说，在电子商务平台上，用户浏览时通常没有特定的购买目标。 这个程序可以让朋友和陌生人团结起来，以更大的折扣购买商品。 其中，社交网络是主要目的。 朋友们聚集在拼多多上玩此应用程序的内置游戏，观看实时流媒体，共享交易并一起购物。
最受欢迎的游戏之一是“ Toto Orchard”。 玩家可以通过种植虚拟果树来获得购物券和切实的奖品，例如真正的芒果和朋友的赞美。 这场比赛引发了玩家之间的激烈竞争，许多人都痴迷于照顾他们的虚拟果园。
拼多多的方法反映了技术产业的游戏化趋势，促使人们对技术股票交易给予了关注。 对于拼多多而言，让人们留在其平台上是为了吸引他们玩游戏，这有助于增加用户的粘性并吸引用户浏览和购物。
与在PC时代诞生的成熟竞争对手不同，拼多多是本机智能手机应用程序，没有桌面版本或购物车功能。 前首席技术官，刚刚接任首席执行官的陈磊说：“拼多多做得很好的一件事是，我们抓住了从搜索到浏览的转变，并将其推广为社交活动。 ”
拼多多说，黄政不久前将董事长一职移交给了陈雷。 辞职后，他专注于生命科学领域的研究项目。 然而，黄政仍然是拼多多的控股股东。 在黄正离职的消息传出后，该公司的股价在早盘交易中下跌了约11％。
随着阿里巴巴应对各种挑战，拼多多正在崛起。 阿里巴巴表示，该公司正在与监管机构合作进行调查，并将重新评估和改善其商业惯例。
在过去的一年中，拼多多在纳斯达克上市的股票市值一路飙升，其市值已超过其竞争对手京东，在二月份达到约2500亿美元的峰值。 根据研究公司胡润百富的数据，这一增长使黄铮的个人财富增至690亿美元，使他成为中国第三大富翁，超过了阿里巴巴创始人马云。
然而，2021年也将是拼多多经历的最艰难的一年。 当政府采取行动控制大型国内技术公司时，中国监管机构对拼多多和其他几家电子商务公司处以罚款，指控它们从事非法活动。 对此，拼多多表示，该公司非常重视政府干预，并承诺将解决这些问题。
拼多多在2020年损失了11亿美元，尽管受益于此，中国电子商务市场仍在强劲增长。 市场研究公司eMarketer的数据显示，到2025年，中国的网上零售额可能会从去年的3540亿美元增至5490亿美元。
拼多多首先将电子商务和社交媒体相结合，并且正在对其进行改进。 陈磊说，2015年夏天，他和黄铮等人开了一家专门从事水果销售的公司。 他们用荔枝填满了上海附近唯一的仓库。 他们在微信上做广告，这是他们的第一笔大交易。
订单堆积，公司的系统出现故障，很难完成大多数交货任务。 荔枝在夏季酷热中腐烂，迫使拼多多退还数千名愤怒顾客的订单。 陈磊说：“我们为这次失败感到羞耻。”
陈磊和黄铮在威斯康星大学麦迪逊分校相识，他们在20年前就在那里学习了计算机科学。 他回忆说，经理们在一个毁坏的仓库里开会，最后决定颠覆商业模式。 该公司将不再准备自己的库存，而是像阿里巴巴一样，成为连接商家和消费者的第三方平台，同时在软件，物流和基础设施上投入大量资金，以避免重复同样的错误。
但是，这一事件确实证实了黄铮的直觉，即社交媒体和电子商务可以强强联合。 大多数购买荔枝的人都是从他们的微信朋友那里了解到这笔交易的，他们还鼓励圈子里的人们团结起来以折扣价购买大量荔枝。
为了通过广告赚钱，拼多多已经花费了近130亿美元来补贴产品，这实际上是在向商家支付更低的价格并提供引人注目的廉价产品。 为了取得长期的成功，拼多多必须找到减少补贴的方法，同时又不会失去大量被廉价产品吸引的用户。
根据陈磊的说法，拼多多的计划是继续将收入用于补贴，直到取代阿里巴巴成为10亿中国消费者的默认购物平台。 从理论上讲，公司可以削减补贴，同时从商人那里吸引更多广告资金，以实现持续的盈利能力。
但是在被指控最近使用补贴以及监管机构也批评这种做法扭曲市场竞争和损害消费者利益之后，拼多多可能不得不比预期更快地进行调整。
拼多多以游戏为导向的商业模式的另一个缺点是，大多数消费者的消费并不多。 例如，有些人主要使用该平台购买便宜的零食和纸巾。 2020年，拼多多用户平均将花费324美元。 尽管这个数字一直在增长，但仍不到阿里巴巴平均用户支出的四分之一。
为了弥合这一差距，拼多多正在增加对新鲜食品的投资，并在去年筹集了超过60亿美元，以资助一项雄心勃勃的农业项目。 电子商务尚未开发的新鲜食品领域正是拼多多希望主导的领域，因为用户每天都可以下订单。
一些用户表示，随着竞争对手争相向消费者提供廉价商品，拼多多给中国的电子商务带来了更大的冲击。 她说：“现在，这甚至已经成为科技公司之间的一场全面战争。” （小萧）