新华社北京３月１３日电新闻报道，互联网消费越来越流行，在线购物的质量也有所提高。 记者从新华社客户“全国拍卖”收集到的消费者权益保护线索中获悉，涉及假冒伪劣网购的投诉所占比例较高。根据北京阳光消费者大数据研究院的统计，在2020年一些消费者协会测试的1191种产品中，在线不合格率为38.70％，明显高于离线抽样产品。 一些平台的不合规率为70％。
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如何规范网购产品质量不合格？ 销售假冒伪劣商品平台的责任是什么？ 随着“3·15”的临近，新华社《中国网络事件》的记者对网上购物的质量进行了调查。
许多网购“坑”
上海的一位消费者抱怨说，他在一个著名的电子商务平台上购买了“真正的小天才z6儿童电话手表”，发现商品到货后，产品品牌是“真正的小天才”而不是“小天才”。 。 商家通过计分销售假冒产品。
不仅如此，记者发现，一些电子商务平台也公开出售违禁品。
一位消费者在《国家摄影》杂志上抱怨说，用于电动汽车的60V和72V锂电池可在几个著名的电子商务平台上买到。 但是，根据国家有关规定，禁止销售超过48V的电动汽车用锂电池。
当您购买雀巢咖啡时，您会获得“平果”咖啡； 没有实际效果的“增加”产品的月销售额已超过400万； 以10％的折扣购买假冒的奢侈品…
有很多这样的情况。 记者梳理后发现，在新华社客户“国家摄影”栏目所获得的消费者权益保护线索中，网络购物权益保护不仅涉及知名平台，还涉及许多小平台。
商家不在乎，平台推脱，电子商务平台成为假货的集中地吗？
3月12日，第四届3.15互联网消费论坛和互联网商品质量与平台责任研讨会在北京举行。 会上，中国法律学会消费者保护法研究会与北京阳光消费者大数据研究院联合发布了《 2020年中国部分消费者协会比较测试结果的综合分析》。
在对儿童产品进行测试时存在不合规问题突出的产品中，在电子商务平台旗舰店出售的儿童旅行鞋和网布童鞋检测到的邻苯二甲酸盐含量超过限值超过100倍。
研究表明，邻苯二甲酸盐可通过呼吸系统和皮肤吸收到体内，从而干扰内分泌并危及男婴生殖系统的发育。
根据商务部的数据，到2020年，中国全年实物商品网上零售额为9.8万亿元人民币，连续八年成为全球最大的网上零售市场。 “企业检查”数据显示，到2020年，我国总共注册了663,800个与电子商务相关的市场实体。 从2015年到2020年，电子商务公司共处理了303,300份判决文件，导致总共有25,600人受到执法和11,600次不可信信息的影响。 到2020年，有7096人需要执行信息，这是历史上最高的。
多方努力为在线购物搭建“防火墙”
不合格产品继续屡禁不止，销量逐年增加的现象，应引起足够的重视。
中国法律学会消费者保护法研究会副秘书长，北京阳光消费者大数据研究院执行院长陈银江表示，平台上所售商品的违规率很高，这表明存在制定规则或日常管理中的漏洞。 弱点，或存在诸如控制松懈，管理不善和责任薄弱等问题。
“该平台需要提高法律和责任意识，采取有效措施遏制该平台内的假冒伪劣销售，并自觉维护消费者的合法权益和市场公平竞争秩序。” 陈银江说。
此外，有关部门应加强日常监督管理和专项管理工作，及时发现并纠正各种网上销售假冒伪劣行为，并向社会公开。
中国法学会消费者保护法研究会副秘书长，中国政法大学民商法学院教授孙颖说，加强区域网络案件，加强信息交流，加强执法互助，形成监管力量。 加强信用监管，根据平台信用等级和风险类型实行差异化监管，加大对风险较高，信用不良的平台或业务的检查频率和力度。
中国律师会消费者权益保护法研究会会长，消费者权益保护法起草人何珊表示，在线产品不合规率很高的主要原因是电子商务平台的责任也很大。光。 “我们必须继续扩大平台的责任分工，让平台承担与其地位或利润相称的责任。” 鹤山说。