据The Verge称，其网站了解到沃尔沃（Volvo）的XC40 Recharge电动SUV目前已停靠在美国港口，因为该公司正等待发布重要的软件升级，然后才能将这些汽车推出给客户和经销商。问题似乎是这些XC40 Recharge SUV-Volvo的第一辆全电动汽车在离开公司的工厂时并未激活Volvo On Call软件。
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Volvo On Call是一项订阅服务，可将Volvo汽车连接到所有者的智能手机，从而使所有者可以远程打开/关闭汽车，锁定或解锁车门并获取汽车诊断信息。
一位客户本应在2月底收到XC40充值，但他告诉The Verge，经销商对此表示，他的SUV可能要到4月中旬才能离开新泽西州纽瓦克港口。
沃尔沃客户服务部门在2月中旬发送的电子邮件中写道：“我们的耗材已经到达纽瓦克港口。但是，由于软件问题，沃尔沃通话系统尚未激活，因此您的XC40充值卡将在延迟。我们正在等待沃尔沃瑞典公司提供有关港口车辆最终更新的消息。”
目前尚不清楚有多少XC40充电SUV滞留在端口中，等待修复软件。 此外，沃尔沃论坛上的客户还分享了类似的信息，并报告了汽车被困在纽约，马里兰和加利福尼亚的港口。 相反，一些买家，尤其是欧洲买家表示，他们已经收到了这辆车的交货单。 据报道，该车自去年年底开始在沃尔沃的生产线上生产。
沃尔沃美国市场国家媒体关系经理Russell Datz并未对明显的延误和软件问题做出具体回应。 他在一封电子邮件中写道：“面向美国客户的XC40 Recharge的交付时间没有改变。原始计划是在2021年第一季度。”
就在上周，沃尔沃为现有XC40客户发布了第一个空中软件更新OTA（），其中包括为主要电子系统安装新的基本软件，提高充电速度和范围以及修复未指定的“与安全性有关的重要问题”。推进系统漏洞”。 达兹拒绝透露这是否与目前滞留在港口的沃尔沃XC40 SUV有关。
但是，该公司在新闻稿中写道：“新款沃尔沃汽车在出厂时已不再处于最佳状态，但随着OTA推出更多更新，它会随着时间的推移不断改进。”