据报道，2月19日下午的新闻，最近，美国一名20岁的年轻人在使用在线股票交易平台Robinhood后自杀。 Robinhood首席执行官Vlad Tenev在周四的国会听证会上向他的家人道歉。一家20岁的内布拉斯加大学学生Alexander Kearns的家庭说，他的Robinhood帐户亏损了73万美元，随后他自杀了。
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特涅夫在周四的一次国会听证会上表示，最近的GameStop空中挤逼事件表明，卡恩斯的离职使整个公司“深受困扰”。
特涅夫说：“我对卡恩斯家人的失落深表遗憾。” “卡恩斯先生的去世使我和整个公司深感不安。”
众议院金融服务委员会周四举行听证会，以质疑Tenev和Reddit以及主要对冲基金其他高管在1月底GameStop意外上涨期间所扮演的角色。
特涅夫在听证会上说，该公司已向该应用程序添加了教育材料，增加了人们购买期权的要求，并为卡恩斯去世后的紧急情况提供了实时客户支持热线。
Karnes家族的代表Bill Brewster先前确认，Karnes帐户中的现金余额为$ 730,000，这并不反映用户资产组合的价值或所持有的债务。 作为金融分析师，布鲁斯特（Brewster）对媒体说，卡恩斯（Carnes）留下了一张纸条，询问他为何如此年轻，以至于他可以获得如此之多的保证金或贷款，以便投资者可以用这笔钱购买股票和期权。
Tnev在国会作证说，Robinhood用户往往比普通投资者年轻。 他说，Robinhood用户的平均年龄为31岁，其中一半是首次投资。
卡恩斯去世后，罗宾汉（Robinhood）宣布了平台的改革，并表示该公司聘请了选修教育专家。
在听证会上，特涅夫表示，Robinhood计划增加其客户支持呼叫中心的数量。 同时，在高级选项案例的基础上，Robinhood还将增加对客户的实时电话支持。
亚历山大（Alexander）的父母丹（Dan）和多萝西·凯恩斯（Dorothy Kearns）对Robinhood提出了异常死亡诉讼。 据媒体报道，该诉讼称罗宾汉并未向投资者提供“有意义的客户支持”。