原标题：国家市场监管局等五个部门采访了特斯拉
概要
[The General Administration of Market Supervision and other five departments interviewed Tesla]最近，市场监督总局和中央网络空间管理局，工业和信息化部，交通运输部以及应急管理部消防局对消费者反馈的异常加速做出了回应。 电池火灾，远程车辆升级（OTA）等问题共同讨论了特斯拉汽车（北京）有限公司和特斯拉（上海）有限公司，并要求他们严格遵守中国法律法规，加强内部管理，履行企业质量安全主体责任，有效维护社会公共安全，切实保护消费者的合法权益。 （市场监督管理总局）
最近，市场国家监管总局和中央网络空间管理局，行业和信息技术部交通交通部和应急管理部消防局共同讨论了消费者报告的异常加速，电池起火和远程车辆升级（OTA）等问题。特斯拉汽车（北京）有限公司公司，特斯拉（上海）有限公司，要求严格遵守中国法律法规，加强内部管理，落实企业质量和安全的主要责任是有效维护社会公共安全，有效保护消费者的合法权益。
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特斯拉回应“接受五个部门的采访”：真诚接受指导和全面的自我检查
根据市场监督一般行政信息，特斯拉汽车（北京）有限公司接受了五个部门的联合采访。 特斯拉回应说这是真诚的接受指导和全面的自我检查和自我检查。
特斯拉表示，将真诚接受政府部门的指导，深刻反思公司在业务流程中的缺陷，并全面加强自我检查。 特斯拉将严格遵守中国法律法规并始终尊重消费者权益。该公司目前在政府主管在部门的指导下，加强内部工作机制并在流程上加强内部管理，针对消费者报告的问题，特斯拉将进行系统调查，有效实施对消费者权益的保护，并进一步实施企业品质安全的主要责任，有效维护社会公共安全，并在将来提供更好的帮助国信能源汽车市场健康发展。 （来源：界面新闻）
爆裂！五个部门采访了特斯拉
特斯拉接受了采访！
2月8日，市场监督根据国家管理总局，国家市场监管局和中国中央网络空间管理局，工业和信息化部，交通运输部以及紧急管理部消防局的最新报告，加速，电池失火和远程车辆升级（OTA）等。与特斯拉汽车（北京）有限公司和特斯拉（上海）有限公司共同讨论了该问题，并要求他们严格遵守中文。法规，加强内部管理，落实企业质量安全主体责任，切实维护社会公共安全。 保护消费者的合法权益。
特斯拉在中国国内销售随着销量的快速增长，用户不断抱怨特斯拉汽车。 报纸上经常报道诸如异常加速，电池起火和远程车辆升级（OTA）之类的问题。
电池着火
1月19日晚上，特斯拉Model 3在上海闵行区的一个住宅区自燃。 据称，现场布满浓烟和爆炸，气味刺鼻。
据工作人员称，特斯拉Model 3汽车驶入地下车库后，车主发现了一场大火，从车上出来寻求帮助。 大火失控了。 幸运的是，消防员及时赶到了灭火，但整个车辆基本上被烧毁了。 造成人员伤亡。
1月20日，特斯拉对此作出回应：初步判断是由于车辆底部高压电池的撞击导致电池内部损坏和短路，从而引起火灾。
这不是特斯拉在中国首次自燃。 2019年4月，一辆充满电并返回地下室的特斯拉Model S在停车后不久爆炸，导致停在两侧的车辆被烧毁。
异常加速
自2020年以来，国内外发生了数十起与特斯拉“突然失控”，“自动加速”和“制动故障”有关的事故。 在这方面，大多数特斯拉官员都认为车辆不是异常的，因为驾驶员犯了操作错误。
1月4日，一辆“失控”的特斯拉突然冲进山东临沂泰盛广场的厕所，撞上了水槽。 涉案驾驶员表示，事故原因是车辆失控，当时车辆无法刹车。
然而，根据特斯拉的说法，在分析数据和场景之后，上述车辆是由驾驶员在同时驾驶并踩下制动踏板时突然突然急转弯造成的。 此外，事件中道路上有水。 转弯时速度过快，导致事故。
1月9日新闻，美国国家公路交通安全管理缺陷调查办公室（ODI）对原子能机构（NHTSA）发布的特斯拉“突然和意外加速”的调查摘要指出，在审查了可用数据后，缺陷调查办公室未获得特斯拉的“突然事故”。 充分的“加速”证据驳回了对662,000辆特斯拉汽车进行正式调查的请愿书。
随后，特斯拉中国外交副总统林涛出版微博据说，NHTSA的调查结果基本上意味着导致车祸的任何加速都是由驾驶员的误操作引起的。
马斯克承认存在质量控制问题
随着汽车智能时代的到来，提出了“软件定义的汽车”的概念。 2012年，特斯拉率先在Model S上开放OTA，即远程升级（OverTheAir），该技术已在全球迅速普及。汽车行业。
智能汽车的OTA升级将不可避免地改写动力系统，制动系统，电池管理系统等。一旦失败，后果将不堪设想。
2020年5月13日晚上，几位车主几乎同时报告说，Tesla APP无法连接到汽车，导致汽车黑屏，无效的手机密钥以及无法获取车辆信息。 。 许多车主别无选择，只能盲目驾驶。
8月，重庆的Model 3所有者使用了一个视频节目，表明他的APP可以远程控制位于数千英里之外的湖南衡阳的Model 3的空调和照明。
2020年11月25日，国家市场监督管理总局发布《国家市场监督管理总局办公厅关于进一步加强远程汽车升级技术召回监督的通知》，加强对OTA相关的监督技术。
特斯拉辛产品质量问题受到广泛批评。最近，特斯拉首席执行官马斯克（Musk）正在与汽车行业合作分析员在接受Sandy Munro的采访时，特斯拉首次出现了质量控制问题。
马斯克在接受采访时说：“我们花了一些时间来真正解决生产问题。在先前的增产过程中，我们发现油漆没有干。如果我们尽早发现，就可以及早解决。加快生产速度生产线需要额外的一到两分钟。让汽车油漆干燥，但实际上没有足够的时间干燥油漆。这是一个例子，是的，我们的生产就像地狱一样。”
美国市场调查公司J.DPower在美国市场发布2020年新车质量研究（IQS）报告结果表明，特斯拉的初始质量得分为250PP100，这意味着每100个特斯拉车型都会有250个问题，排在最后。 （来源：《中国证券报》）
（来源：国家市场监管总局）
（负责人：DF142）
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