最近，来自山东省龙口市的读者梁先生的一封信报道说，去年11月移居当地社区后，他发现家里的宽带网络非常不稳定，经常掉线。 无法打开。”许多维修都没有成功。物业工作人员解释说，这是夜间互联网的高峰。梁先生立即提议更换其他运营商。 物业工作人员说，社区只能购买物业公司指定的宽带服务，不能独立选择。
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梁先生更加困惑：“我听说宽带维护人员以前曾说过，中国移动和中国联通的信号已经在我们社区中传播了。为什么我不能选择呢？”
接到信后，记者致电社区财产。 工作人员回应说，社区一直在使用最初由开发商指定的网络运营商。 目前，房地产公司正在积极与其他网络运营商联系，争取他们尽快入驻，以供居民选择。
这种情况不是孤立的情况。 许多读者报道的情况与本报纸的读者来信和《人民日报在线》的“领导留言板”有关。 居住在河南省yang阳市某社区的读者张先生介绍说，当他申请宽带安装时，物业告诉他，该社区只能从指定的公司安装宽带。
为什么社区宽带服务不能独立使用？ “主要是因为成本。为了节省社区的通信建设成本，房地产开发商经常会找第三方公司为社区铺设网络通信线路，而不会支付建设费。第三方公司要收回成本，就必须向宽带运营商收取“入门费”。” 一位在一家通讯运营公司工作了很长时间的业内人士告诉记者，通常第一家运营商将与第三方公司签署服务协议。 后者可能拥有10％-20％的份额。 随后进入的运营商必须向第三方公司支付一定的入门费。
记者调查得知，由于网络运营商的线路只能连接到社区的大门，进入家庭的线路必须使用社区内部现有的线路，因此运营商只能使用第三方公司进入社区。 。 与开发商或第三方公司有良好关系的经营者将能够达成和解，甚至获得“独家代理权”。
一些居民遇到了“只有一项宽带业务”的情况。 应该如何解决？ 记者采访了相关法人。
“开发人员将本应承担的通信基础设施建设成本转移给第三方公司，然后由第三方公司承担这些成本，然后将其转嫁给运营商和普通用户，从而导致垄断行为。宽带垄断侵犯了市场经济的公平性。竞争原则，涉嫌违反反垄断法，反不正当竞争法和其他法律规定。” 河南博丰律师事务所律师高银福建议，有关部门应当与开发商，物业服务公司，第三方公司开展联合执法活动，依法予以处罚。
吉林省律师协会副会长王立明表示，有关法律法规早就明确表示“独家垄断协议”（宽带垄断）是非法的。 “与特定运营商签署独家协议后，某些社区的房地产公司将故意增加’入场费’，以便其他运营商退休。这种行为将使居民面临高额费用和速度限制，这将直接损害其利益。有权选择网络运营商。” 他建议，当社区居民遇到此类问题时，可以依法向开发商和房地产公司投诉，有关监管机构还应当解除对消费者权益保护的渠道，加强监管和执法，回应关注并解决。及时发现问题。