可以更改手机号码吗? 工业和信息化部的回应-通讯运营商-cnBeta.COM

随着长途费和漫游费的取消,手机号码归属似乎已经失去意义,尤其是在改变工作和生活地点之后,还有许多不便之处,是否可以取消手机号码归属设置? 还是可以更改手机号码归属? 最近,许多网友向工业和信息化部报告了此问题,工业和信息化部也给予了统一答复。

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工业和信息化部表示,我国的手机号码具有重要的行政区划属性,总长度为11位数字,前7位数字表示不同的行政区划,即归属地。

当前,手机号归属具有三个含义:

一个是代表号码连接到网络的区域,不同地区用户可选择的号码属于不同的号码范围;

二是代表服务用户的公司,该地区的企业向用户提供套餐和服务,并负责处理投诉等;

三是代表为用户服务的网络和系统,用户数据的存储和路由管理由该区域的(逻辑)系统提供。 号码的网络访问区域确定为用户提供服务的企业以及相应的网络和系统。

如果取消或更改手机号码归属,将产生三个不利影响:

一个是影响用户的感知并增加电信欺诈的风险;

二是影响包装和关税,加剧公司市场竞争,加剧数字鸿沟;

三是影响企业运行管理体系的是一项大规模的改造项目,需要大量的人力,物力和时间。

那么,如何解决手机号码归因引起的问题呢?

工业和信息化部表示,我国已经取消了移动长途费和漫游费,并且用户的通信费与地理位置(仅限于国内)无关。 运营商还不断推广跨域业务服务,提供在线和离线服务。 渠道处理方法,例如异地帐户取消,异地卡补充服务等。许多优惠活动可以在线进行处理。

诸如“家庭之恋”网络之类的服务也取消了号码归属限制,并且可以绑定跨域号码。

根据行业建设要求,到今年年底,超过95%的常用业务必须在线进行处理。

下一步,工业和信息化部将进一步评估用户对跨域服务的需求,并根据诸如固定移动融合之类的强烈要求调整业务规则。打破号码归属的限制,继续推广在线处理服务的类型,以满足跨域移动用户的业务处理需求,进一步评估取消或更改手机号码归属限制的影响。

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