从2月1日开始，今年的五福聚会活动再次开始，网民四处奔波成为人们的日常活动。 人民文学出版社还推出了带有五种祝福的礼品盒，但网民发现其中一个人物是错的，不是祝福而是诅咒。出版社昨晚也发表声明，对这一错误表示歉意，并宣布将错误版本的礼品盒从整个网络中删除，并将向玩家提供补偿，包括退款和盖章和盖章的更换。版齐功夫。
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以下是全文：
亲爱的客户：
大家好！
前段时间，我司推出了新年礼盒“五福迎春·人文新年2021”，引起了众多客户的关注和喜爱。 包括“气功五福”。 由于我们对书法缺乏专门研究，所以祁公先生有很多假书法。 为确保收集准确，我们从“气功书法字集”（秦永龙，倪文东主编）中特别选择了五个“福”字。
今天，一些读者向我们报告说该产品存在错误：“气功五福”之一就是错字。 我们与许多书法专家进行了核对，确认此字符是错误接收的。对于此严重的工作错误，我们深表歉意，并对此进行深入思考。
（上面的图片显示了我们从“气功书法字”中选择的五个字符，其中黄色是错误接收的字↑）
社会对此事非常重视，并进行了紧急讨论，现提出如下补救和赔偿措施：
1.从书架上全盘取下了错误的版本“迎接春天的祝福五·人性化的新年仪式2021”，对于今天已生成但尚未发货的订单，我们将用正确的版本替换它们并发货。
2.购买了错误版本产品的客户，可以在原始购买平台上申请退款，我们将全额退还购买价格（考虑到临近春节，并且快递服务已停止，您可以自行处理错误版本的产品，而无需将其退还给我们）。
3.不选择退款的客户可以在原始购买平台上与客户服务联系，以申请替换较大的齐功夫字符（邮票烫印版），我们还将提供“网格书”笔记本以表示我们的歉意。
4.这对我们来说是一个痛苦的教训。 我们非常感谢所有为我们指出问题的读者，并希望能制造出更多优质的产品来回报读者。 我司郑重承诺，今后，我们将加强对所有产品的管理，并进行严格的自检。 还请读者严格监督我们。
5.我们的售后服务将继续开放，并且在春节假期后仍可申请退款或重新签发。
在此，我们也向所有合作伙伴和分销商致歉，并敦促大家与我们合作处理此事。
人民文学出版社文化创新处
2021年2月1日