今天的春节运输开始调整火车票的兑换方式
如果您错过火车，则可以在开车当天24:00之前在其他火车上“更改车票”； 门票将于第一个月的第一天明天开始销售
昨天，在北京西站，工作人员检查了出租车，并帮助司机安装了隔离膜。《新京报》记者王贵斌摄
昨天，在北京西站，核酸检测仪对地铁售票机进行了环境采样。《新京报》记者王贵斌摄
2021年春节旅行季今天正式开始，并将于3月8日结束，共40天。 根据北京交通运输部的预测，今年春节期间的总客流量将下降，但在节假日前三到五天会有从北京出发的高峰。
从今天开始，根据最新的铁路改票规定，如果火车未被赶上，则如果其他火车上仍有剩余车票，则乘客可以通过12306平台或任何售票处的改票窗口申请当日票证改票开车当天24:00之前。 商业。
据《新京报》报道，“ 2021年春节运输”今天正式启动。 记者了解到，由于这一流行病，预计今年进出北京的客运量将比去年下降近40％，比上年下降近70％。
售出的某些门票已停用
2021年春节旅行季将从今天正式开始，至3月8日结束，共40天。
昨晚，记者在春节假期前夕和除夕夜，使用12306APP查询北京到重庆，西安，长沙，哈尔滨，郑州等热门地区的火车票。还有很多剩余的票。
记者从铁道部门相关人员处了解到，目前的客流量远低于预期，结合防疫因素和运输成本，铁道部门已采取措施中止部分售票，提醒旅客注意12306平台提醒列车已停用，应及时更改列车编号。
从北京市的情况来看，根据北京市交通委员会发布的数据，由于多种因素，例如2021年春节交通运输期间，进出北京的客运量预计将大大减少。预防和控制流行病，促进公民在北京过年和不必要的旅行。 到1000万人次，比2020年减少38％，比2019年减少67％。根据运输部门的预测，尽管总乘客人数有所下降，但北京将达到三到五个高峰假期前几天。
178个旅客站设立了345个发烧旅客视图
记者从中铁北京局集团有限公司获悉，到2021年，预计春节期间北京局集团的客运主要是中短途客流，客流总体稳定。
按照国家铁路集团的统一部署和北京局集团公司地方政府防疫控制政策的要求，北京局集团公司正在建立和完善防疫，防控的联合防控体系。流行病站和车辆的传播，并加强关键人员的转移，以加强民防和人防。 在严格执行技术防范等相关措施和机制的基础上，管道内178个客运站共297个入站通道和322个出站通道配备了242套测温门装置，395套红外温度。测量设备和手持式温度测量。 有2,283台仪器，533个紧急治疗箱和特殊温度测量套件，1515位温度测量人员以及345张发烧乘客的照片。
在此基础上，继续加强预防和控制措施，例如进出车站的乘客的体温测量，车站车辆的消毒和通风，员工的个人保护，退烧乘客的交接，实名验证和检票以及“一米线”管理。
努力确保在线安全检查不超过5分钟
记者了解到，在大流行期间，北京铁路全面加强了“非接触式”车站的乘车。 目前，北京局集团公司管理的所有车站均已全面实施电子客票。 乘客无需提前领票。 有了身份证，香港，澳门和台湾居民的居留证以及外国人的永久居留身份证，他们可以一次刷脸来验证乘车情况，从而使乘客能够购买机票和整个“非接触式”信息服务进，候，离，转过程，全面提升旅客的便捷高效旅行体验。
为了减少站外的聚集和等候时间，北京市铁路局辖下的每个站都将配备安全人员，动态调整和开放安全检查设备和通道，提高安全检查效率，并努力做到确保乘客排队等候安全检查的时间不超过5分钟。 通过减少不必要的障碍，进一步优化管道中每个站点的进出路线； 在城市上空的车站设置“紧急”通道，以增加客流，并为15分钟内开车的乘客提供优先快速进入服务。
关注1
北京五个火车站的环境采样结果均为负
昨天，记者从北京市重点站点管理委员会了解到，为确保春运服务中防疫工作正常化，各站点严格执行测温，通风，消毒等措施。仪表线”间隔和环境采样。 。 到目前为止，包括北京西站在内的五个车站的环境采样结果均为阴性。
昨天上午，记者在北京西站二楼看到，专业核酸检测机构的工作人员正在对西站出站系统等场所的环境进行采样。 检查人员首先在地铁二楼的自助售票机前进行检查，取出棉签，涂抹乘客经常触摸的屏幕和检票口，然后将棉签放入专用试管中。用于存储。 随后，检查人员在公共厕所，电梯扶手和地铁读卡器上进行了涂片检查。
北京市重点车站管理委员会市政环境司副司长潘峰表示，火车站地区人员结构复杂且流动。 重点站管理委员会严格执行测温，通风，消毒和“一米线”。 间隔，闭环连接和环境采样等措施。 同时，继续进行环境采样，并委托专业的核酸检测机构定期对每个站点乘客经常接触的关键点进行环境采样。 每个车站都有30个采样点，以确保为乘客提供安全的旅行环境。
潘峰说，自去年10月以来，测试机构定期对北京火车站区，北京西火车站区，北京南火车站区，北京北火车站区和清河站区的五个车站进行环境采样，测试结果均为阴性。 随着北京朝阳站的开放，它也将被纳入环境抽样范围。
此外，继续对“三类场所”进行了1,318次检查，发现了47个整改问题。 开展了租赁行业防疫执法检查223次，检查出租车3325辆，调查了各种出租车防疫问题1170例。
关注2
如果您错过今天的火车，可以在当天改乘其他火车
为了满足旅客换票的实际需求，铁路部门进一步优化了换票服务。 从今天开始，如果您错过火车，并且在行驶当天24:00之前还有其他火车上的剩余车票，乘客可以通过12306网站（包括移动应用和小程序）申请当日车票更改或任何车站售票处的签到窗口。
具体的更改规则是票证只能更改一次。 驾车前48小时（不含）以上，可以更改预售期内的其他火车； 在开车前48小时内，可以更改开车前的其他火车对于火车，您还可以在出发日期的当天24:00之间将车票换成其他火车，而您将无法在购票日期之后的第二天及以后； 开车后，您可以将车票更改为车票出发日期的第24天。 对于在：00之间的其他列车，在售票日期之后的第二天及以后不会更改。
需要提醒的是，更改预订只能更改登机日期，火车数量和座位（商店）座位。 出发和到达车站（同一城市的车站除外）保持不变。 如果乘客使用现金购买车票，或者已经兑换了纸质车票（退款凭证），则他们仍需要前往铁路车票窗口进行申请。 如果纸质票（退款凭证）丢失，则无法进行任何更改。 以上更改规则仅适用于国内机票，不适用于跨境机票。 折扣票，例如学生票，儿童票和残障军人票，都可以在线更改。
此外，铁路部门提醒我们，目前的火车票预售期已从30天调整为15天，火车票的发售时间为2021年2月12日（第一个月的第一天）。 29.为了服务乘客，铁路部门采取了一些服务措施。 例如，在统一12306在线和离线票务预售期限以及退款和更改规则的同时，将延长在线退款和更改服务的处理时间，并且离线票务服务功能将得到进一步丰富和改善。 以现金购买车票并已获得退款凭证的乘客，可以先通过12306网站上的退款程序进行操作，并在180天内在全国任何火车站领取退款。 车站自助售票设备增加了退款功能，可提供24小时服务。
新京报记者裴建飞罗小静