自2020年10月起，中国人民银行实施国务院的要求，以服务消费，理顺支付流通环境，保障民生为目标，发布了人民币现金收支指导方针，加强了监管指导，并深入整顿人民币现金拒收情况。 。
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2020年第四季度，中国人民银行对16家拒绝接受现金及相关负责人的单位实施了经济处罚。 罚款从500元至500,000元不等。 被处罚的16个单位主要是公园景点，公共服务机构，停车场，保险公司等。它们是：中国人寿保险股份有限公司北京分公司北纬路营业部，北京爱康国宾久贤桥诊所有限公司。 ，北京中山公园管理处，天津杨柳青古镇旅游发展有限公司，中国土地财产保险股份有限公司保定中心分公司，大同友信环保科技有限公司，山西裕景物业服务有限公司。有限公司，杭州余杭潮汕风景名胜区有限公司，杭州跨虎桥风景名胜区建设管理有限公司，青田翔逸物业服务有限公司，富阳旭日物业管理有限公司，武汉有大达物业管理有限公司，中国平安财产保险有限公司雅安中心分公司，闸水中南山寨旅游发展有限公司，银川顺博停车场管理有限公司，新华人寿保险有限公司，Ltd. 阿克苏中心分行。
上述受罚单位的法律意识或服务意识薄弱，或者出于商业目的，以“不接触”，“上级要求”等为理由，张贴“拒付”标志。值班且装备齐全以收集现金在某些情况下，不接受现金。
下一步，中国人民银行将坚持宣传指导和严厉处罚相结合，继续深入整顿，畅通投诉和举报渠道，规范相关线索的核查，对被核实的行为进行处罚和揭露。依法拒收现金，以有效保护消费者权益的合法性。 多数企业实体应加强法治观念，保持人民币的法律地位，诚信经营，尊重公众的付款选择权，改善服务质量，共同创造和谐的现金流通环境。 （完）