向海龙加入国美电器后首次公开露面,他说娱乐是国美电器零售业的新机制。 国美零售_新浪财经_新浪网


原标题:向海龙加入国美电器后首次公开露面,说娱乐是国美零售新机制

1月21日,国美电器零售集团执行副总裁兼国美在线首席执行官向海龙出席了国美电器“真正的幸福” APP的发布。 这是他于2019年首次辞任百度高级副总裁和搜索公司总裁,并加入国美电器。 在公共场合露面。

“我们必须充分激活娱乐,这是国美电器的新零售机制,新游戏玩法和新风格。” 项海龙说。

据国美称,向海龙自2019年加入国美以来一直担任顾问,直到2020年8月担任国美在线首席执行官。 国美在线也于2020年8月同时成立,主要负责在线平台业务。

国美在线首席执行官向海龙

从一系列行动来看,国美电器起初是一家离线家电零售商,不久之后便一直专注于在线销售,并将于2021年1月将原始的“ Gome” APP重命名为“ True Happy”。

项海龙认为,经过修订的“真正的幸福”标志着国美电器将成为一个娱乐性和社会化的零售平台,通过一系列的游戏方式(如快闪销售,视频购物指南和会员购买)将新用户带给消费者。 经验。

“我们需要充分激活娱乐,这是国美零售的一种新机制,新游戏玩法和新风格。到2021年,我们将升级平台,场景,内容,事件和游戏玩法的整个链接,包括突出在线娱乐性。风格,增加人才短视频,快乐的视频购物指南,继续推出快乐豆,家庭友好型游戏,突破快乐的沟通,快乐地分享社交圈并激活离线平台的娱乐潜力。” 项海龙说。

根据国美提供的数据,在1月12日启动“真幸福” APP的第一个版本的试运行之后,“真幸福” APP的DAU(每日活跃用户)/ GMV(总交易额)在两个星期。 在线平台DAU迅速突破1000万,而平台GMV呈几何级数增长。

向海龙表示,在“重塑”零售模式的同时,国美的在线和离线产品结构将发生重大变化,产品SKU数量将激增。昌河除了原有的家用电器和家居装饰产品外,还将增加新鲜食品,美容,家居装饰,家居装饰等。 因此,国美电器还将访问更多的第三方外部业务。

在转变其在线业务的同时,国美电器还计划升级3,000多家线下商店。 根据向海龙提出的计划,国美电器将于2021年在其门店中增加精品店展示的功能,并开设一批具有家庭和生活场景的精品店。

“家庭·生活”战略是国美电器在2017年提出的一项业务调整,将原来的家电业务扩展到了家电,家居装饰,家具,家居服务等领域。 2020年,向海龙正式担任国美在线首席执行官后,“家庭·生活”战略的第二阶段正式实施。 升级的核心是建立一个在线平台,并创建一个“社交+商业+共享”的国美生态系统。 类别已从电器,家居装饰,家具和百货商店扩展到更大范围。

实际上,“真正的幸福”并不是国美电器首次进行在线转型的尝试,但是最后一次尝试可以追溯到2010年左右。

2010年,国美电器以6,000万元的价格购买了电子商务平台Couba.com,以获取商品采购,物流和售后服务等资源。 但是,随着当时互联网电子商务的激烈竞争,主要的电子商务平台一度陷入价格战。 2012年,京东首次大喊“确保比国美和苏宁连锁店便宜至少10%”的口号之后,苏宁,国美,天猫和当当也加入了价格战。

显然,国美在这场价格战中没有获得优势。 根据Global.com的报告,在Gome和Couba.com联手后,目标是到2014年实现15%的在线购物。但是,2013年,Gome的在线业务仅占电子商务的2%行业。 不及天猫11.11的一日销售量。

后来,国美遇到创始人黄光裕因非法经营和其他罪名被判入狱。 根据刑罚执行机构的报告,北京市第一中级人民法院在服刑11年后,于2020年6月24日裁定应对黄光裕进行假释。

然而,就在黄光裕正式回归国美之前,国美电器在2020年上半年一直在不断前进,市场分析也为黄光裕恢复国美电器铺平了道路。

2020年上半年,拼多多通过认购国美零售发行的可转换债券,首次对国美进行了2亿美元的战略投资。 随后,京东以1亿美元认购了国美零售发行的海外可转换债券。 据报道,国美与京东之间的合作主要是在采购,营销和物流服务方面。 国美与拼多多之间的合作主要在交通和定制产品方面。

当前的零售业已经形成了阿里与苏宁,京东,国美和拼多多三方合作的主要阵营。 但是,国美电器目前的一系列改革能否改变国美电器“迷失11年”的趋势还有待观察。

黄光裕的假释获得批准后,有律师对记者进行了分析:“每个人对黄光裕的假释都有多种解释,这基本上是因为他以前有很大的影响力。 这些解释更多是国美发布后的一种发展。 判断市场不如以前好,还有待观察黄将如何从国美电器中释放出来,以及它将如何影响市场。”

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主编:陈志杰

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