Ele.me几天前说，Ele.me对于送货员刘师傅着火烧伤自己的情况感到非常伤心。 得知情况后，Ele.me立即安排前台人员赶往医院并成立了一个特别小组。 “目前，专责小组仍在努力协助医院救治伤员并陪伴家人。刘师傅及其家人的治疗及相关费用已由Ele.me支付。我们将尽一切努力尽最大的诚意和努力进行后续工作。”
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事发前，现年47岁的Ele.me送货工人刘师傅于1月11日着火。在他身后的送货站招牌上，“即时送货，美好生活”上写着白色。尽管有蓝色background.in刘大师被救出，但已被严重烧伤。
车手刘大师在医院等待清创
事情的导火线是刘师傅发现自己的工资被扣除了约5,000元。 他曾多次找到配电站的站长，并试图与公司老板沟通，但无济于事，他说：“我不想再生活了，我已经足够生活了。 ，太累了。”
刘的妻子患有肝病，只能做零工，每月收入超过1000元。 大女儿今年21岁，刚刚加入社会，目前仍在当学徒。 小女儿刚被大学录取。 就在她需要钱的时候，整个家庭的开销几乎都在刘师傅身上。
外卖突然死亡只被炮击了2,000
在那之前，Ele。 饿了，骑手突然死了。 当时，现年43岁的Ele.me车手韩某伟在交付33份订单后跌至第34辆。 经过警方调查，韩某伟突然死亡。
当家人调查谁负责工伤保险时，Ele。 饥饿告诉韩某伟与该平台无关，只向其家人提供了2000元。
Ele.me签订的合同之一是蜂鸟众包仅提供信息匹配服务，而骑手与蜂鸟众包之间没有劳资关系。
蜂鸟众包可能会根据骑手的服务或其他出色表现发放奖金，但是这种奖金不是薪水，并不意味着要认识到骑手与蜂鸟众包之间的劳资关系。
“任何自然人都可以注册使用’Hummingbird Crowdsource’应用程序。注册时，平台会显示相关提示。如果不能接受，则可以选择不再次注册。一旦被接受，则意味着该平台的相关协议被认可。”
“ 2000元，一条命。” 激起了大多数网民的愤慨，Ele.me享受了巨大的估值收益，但骑手却成了蚂蚁。
许多网友指出，穿着Ele.me的制服，提供Ele.me的外卖食品，并受到Ele.me的管理和评估，但是一旦出了点问题，Ele.e的责任就被完全消除了。
对于外界的炮击，我饿得无法忍受，最后说了哀悼意外死亡的蓝色骑士。 从那时起，平台上突然死亡的保护范围已增加到600,000。
阿里本地人寿公司首席执行官王磊
在连续的两次风暴中，Ele。 饥饿是非常不利的。 特别是骑手以5000元的高价拍出了自焚的悲剧，甚至损害了Ele的形象。
在这一系列动荡的背后，阿里当地人寿公司首席执行官王磊并没有道歉。
在2018年之前，王磊曾经描述过Ele.me和美团之间的竞争。 美团站在二楼，到达一楼。 将Ele.me整合到Ali之后，他将从6楼到2楼战斗。 王磊在2020年初表示：“下一场新竞争将不再是实现流量的轨道，而是’新服务’的轨道，这是企业与我们共同发展的轨道。”
此外，蚂蚁集团首席执行官胡晓明还担任阿里巴巴当地生活服务公司的董事长，从战略高度整合了支付宝和当地生活。 王磊还领导了组织结构的调整，并建立了三个业务部门（家庭，商店，商务中心和创新）以及三个主要业务部门（物流，新零售，泛生命服务），介绍了阿里B2B退伍军人雷延群和赵薇和阿里生张亮等负责人。
采用王磊换句话说，Ele.me在过去两年中一直在建设数字设施。 通过对云计算，物流，金融技术，新零售等方面的持续投资，它已经形成了基于阿里云智能，菜鸟，蚂蚁金服和AutoNavi的地图。 作为基础，实物商品，服务和娱乐是数字经济“商业基础设施”的重点。
一旦饿了，创始团队
现实情况是Ele.me进入了一个尴尬的境地。 在被阿里（Ali）收购后，Ele.me的高管层出不穷。 阿里高管接管了所有人。 他们最初发现了一个强大的“爸爸”，但被美国抓获。 团体外卖正逐渐失去优势，存在感越来越弱。
Ele.me在许多地方已经消失，取而代之的是大量的车手。
你饿了吗？ 有希望吗？
到2020年，送餐系统的问题将暴露出来，该系统将成为一台吞噬乘客时间和安全的机器。
2020年12月，Ele.me副总裁刘新阳承认：“我们确实还有很多细节要做得不好。” “到目前为止，我们已经举行了47次骑士交流会，以了解蓝骑士。 衷心地思考如何做更多的事情来帮助蓝骑士。”
在谈到如何帮助骑手时，刘新阳主要谈到了三点：
1.迭代和优化业务流程。 平台设置允许骑手重新调整消费者的收货地址并重新计算估计的收货时间。
2.增强技术，算法和产品的功能。 计算哪个骑手合理发送订单。 对系统进行更精确的判断可以提高运行效率。
3.评估和收入。 过多的平台评估会直接影响他们的收入。 Ele.me计划将个人评估调整为定期评估，并根据骑手在一定时期内的总体准时送达率评估下一个周期的等级。
关于车手的问题，刘新阳说：“慢慢解决每个车手最关心的问题。” 然后事与愿违。 实际上，Ele.me最近不断爆发严重的社交事件。
到目前为止，对于骑手来说仍然存在一系列问题。 将来是否有饥饿的希望？
文字/乐天
来源：Touchweb（ID：touchweb）