原始标题：有关5G服务的所有信息都在这里！来源：CCTV新闻客户端
“更换手机后，手机信号上出现了5G徽标，但我没有申请5G套餐。我的手机使用5G网络，要收取什么标准？” 许多手机用户都有这个问题。既然有了这个问题的答案，就可以在没有5G软件包的情况下使用5G网络。
工业和信息化部的微信官方账号最近已经回答了一些5G服务问题，包括是否可以在没有5G软件包的情况下使用5G网络的问题。 据了解，无论是否申请了5G套餐，只要拥有5G手机并打开手机的5G开关，就可以在5G网络覆盖范围内使用5G网络而无需更换卡或数字。 如果您不申请5G套餐，则消耗的流量将从用户现有的4G套餐中扣除。 如果使用5G软件包，则可以享受更快的5G网络服务。 4G手机用户也可以订阅5G套餐，但由于移动网络系统的限制，将无法使用5G网络服务。
目前，三大运营商的5G套餐起步价为每月最低128元，分为7个等级，最大流量为300G。 不同装备的5G套餐具有不同的资费标准和套餐内容。 与相同装备的4G包相比，5G包具有更优惠的数据速率，包含更多数据资源，并提供5G网络，服务，服务，成员等权利。
关于5G基础知识
问：现在哪里有5G网络？ 我现在有5G网络吗？
一种：目前，全国所有地级市和部分重点县已实现5G网络覆盖。 您可以通过运营商的客户服务热线，手持式营业厅或营业厅查看您周围的5G网络覆盖范围。
问：现在哪里有5G网络？ 我现在有5G网络吗？
一种：目前，全国所有地级市和部分重点县已实现5G网络覆盖。 您可以通过运营商的客户服务热线，手持式营业厅或营业厅查看您周围的5G网络覆盖范围。
关于5G终端
问：5G手机只能使用一个运营商的5G服务吗？
一种：通常情况下，同一台5G手机支持不同运营商提供的5G服务，但一部5G手机只能同时连接到一个运营商提供的5G网络。 以手机制造商的具体介绍为准。
问：我的5G手机上显示了“ 5G”徽标，但我使用的是4G封装。 我正在使用5G网络吗？
一种：如果您当前正在使用4G软件包，则只要正确设置5G手机并在5G网络覆盖范围内，您也可以访问5G网络。 如果使用5G软件包，则可以享受更快的5G网络服务。
问：我正在使用4G手机，可以使用5G套餐吗？
一种：如果您使用的是4G手机，则可以订阅5G套餐，但由于使用的移动网络标准，您将无法享受5G网络服务。
关于5G套餐
问：5G包比4G包贵吗？
一种：目前，三大运营商的5G套餐起价为128元，分为7个等级，流量最高可达300GB。 不同的5G套餐具有不同的资费标准和套餐内容。 与同级别的4G套餐相比，5G套餐包含更多的数据资源，并且数据的单价更优惠。 它还提供5G网络，服务，服务，成员等。多个权限。 据统计，流量单价已从2018年的8.2元/ GB下降到2020年的4.4元/ GB，下降46.4％。 用户可以根据自己的实际需求选择合适的5G封装。
问：如果我现在加入网络，我只能申请5G套餐吗？
一种：这三个运营商将4G / 5G和资费产品系统结合起来，全面覆盖了高，中，低水平。 新连接的用户可以根据需要自由订购运营商出售的4G和5G套餐。
问：升级5G套餐后，我可以改回原来的4G套餐吗？
一种：如果用户当前的套餐没有合同限制，则可以根据自己的需要将其更改为任何4G或5G套餐。 如果用户当前的软件包有合同限制，则可以更改软件包，提前转移合同并根据合同终止合同。 等待。 如果用户的原始4G套餐当前不再销售，则无法将其更改为原始套餐。
问：使用5G套餐后，我可以申请“号码携带”服务吗？
一种：5G软件包本身的使用不会影响号码便携性转移服务。 如果用户符合“号码携带服务的实施规则”中规定的相关条件，即符合无网络限制协议，无欠款和号码状态的条件（例如正常和真实-命名。
约5G速度
问：运营商提供的5G互联网速度是多少？ 他们如何提供服务？
一种：目前，运营商通常会根据费率将5G网络服务分为2-3个等级。 峰值下行速率从300Mbps到1Gbps。 不同的5G软件包对应于不同的5G网络服务。 用户可以根据自己的需要进行选择。
问：您为什么认为5G上网冲浪不是特别快？
一种：通常，5G网络的峰值下行速率是4G的10倍以上。 具体的网络速度取决于多种因素，例如5G手机的性能，所选的5G软件包，您所在位置的5G网络覆盖范围以及同时使用的用户数。
问：运营商推广5G之后，他们觉得4G网络速度似乎已经放慢了。 是“限速”吗？
一种：这三大运营商一直在认真执行国家提速和降费的要求，并致力于提供高质量的网络服务。 他们没有放慢4G网络的速度。 请随时使用它们。
关于5G流量
问：运营商宣传5G网络速度非常快，包装中的数据是否立即用完？ 如果流量不足怎么办？
一种：流量消耗取决于内容资源本身的大小。 在5G网络下观看相同图片，视频和其他内容的用户与4G网络下产生的流量相同，并且由于5G速度快而不会产生更多流量。 虽然5G网络带来了更好的体验，但请及时注意剩余数据。 如果流量不足，建议通过客户服务热线或手持营业厅选择合适的流量套餐。
问：如果我使用5G封装，如果封装中的数据用完了，如何收费？
一种：当用户流量超出套餐时，将根据用户订阅套餐的套餐外流量计费规则向用户收费。 通常是3元/ GB-5元/ GB。
（唐泽一主编）