配合流行病防治,火车票预售期调整为15天-新华社
配合流行病防治,火车票预售期调整为15天-新华社
昨天,中国铁道的官方微博显示,从2月12日起售票开始,为了与地方政府合作实施规范的防疫措施,避免重复购票和退票给旅客带来的不便。 ,2021年(第一个月的第一天)门票的预售期将调整为15天,即从1月29日起在2021年2月12日(第一个月的第一天)出售门票。从1月14日至1月28日,仅售出2月11日(除夕)及之前的门票。
从1月29日开始,乘客可以在12306网站,铁路12306手机APP,电话订票,自动售票机,车站窗口和代理商处同时购买车票。 具体的开始时间可以通过12306网站(包括客户端)查询。
从1月14日开始,如果旅客因行程变更而需要退款,则免收退款费的期限将从旅行开始前的最初规定的15天或更长时间调整为8天以上( (包括当天)旅行开始之前; 在不超过7天的时间内退款如果机票已退款,仍将按照超过48小时,48-24小时和24小时内的退款规则执行; 更改机票和更改到达业务时,仍不收取更改费; 其他情况仍遵循原始规定。
如果防疫措施影响旅客出行并要求退款,铁路部门将及时宣布相应的退款措施。 (郑报记者张谦)