原标题：为帮助老年人弥合数字鸿沟，腾讯QQ不断完善适应老年人的功能
互联网在这个时代，复杂多变的智能应用使越来越多的老年人，残疾人和其他特殊人组由于无法抗拒和无法迅速适应新技术，它们正在逐渐被信息化社会边缘化。 为此，工业和信息化部于2020年12月底发布了“互联网应用的老化和可访问性特别行动计划”。注意，建议着重解决使用智能技术时老年人和残疾人等特殊群体遇到的困难。
据了解，作为中国最大的社交平台之一，腾讯网QQ一直在关注弱势群体社会的需求，继续优化功能和服务，并在老化和无障碍方面进行了有针对性的改造。
根据统计目前，我国约有2.74亿老年人使用手机，其中约1.34亿老年人使用智能手机访问互联网。 这意味着该国可能有近1.4亿老年人在使用手机，但没有上网，却在互联网上是“沉默的人”。 如何帮助这些学习能力较弱的老人迅速融入网络世界？ QQ试图直接扮演孩子的指导角色，并启动了“屏幕共享”和“远程协助”功能。因此，老年人可以在手机上通过屏幕共享与孩子共享他们所面临的网络问题，从而允许他们实时回答问题和指导； 在PC端，儿童甚至可以通过“手拉手”远程协助功能直接连接到老人的计算机，从而极大地解决了操作问题提高老年人的在线体验。
【画面共享功能（左）和远程协助功能（右）】
不仅如此，对于老年人而言，阅读困难是使用Internet应用程序和在线社交网络时遇到的最常见问题。 针对老年人因视力造成的阅读困难，QQ还为老年人设计了字体放大，文本信息阅读和语音输入等功能，以帮助他们在上网时看到和听到声音； 对于许多老年人，在社交聊天中，您可能会遇到无法听懂英语的问题。 QQ引入了支持短信的中英文翻译以解决其外语阅读障碍的功能。
[QQ Chinese-English translation function]
同时，面对许多因APP的各种功能不知所措的老年人，QQ还为他们提供了一个简单的模型。 在简单模式下，聊天界面将阻止所有字体气泡框，并且可以设置为隐藏不需要的功能，从而大大减少了老年人的操作步骤，并使界面更加清晰。
[Automatically shield font bubble pendant in QQ concise mode]
据了解，未来QQ将进一步优化老年人的高频使用，例如在消息收发中支持方言阅读和识别，并为常用功能提供快速操作，使老年人能够快速使用。 。
除老年人外，QQ还关注视障人士和年轻人的社会需求.2009年以来，QQ一直在进步产品公司的无障碍改造已陆续启动了OCR图片文本提取，QQ表情阅读，声纹添加好友等功能，并通过图片和语音即时描述技术，用户可以在一句话中理解图片。 迄今为止，已经实现了3000多种可访问性功能，以使视障者也享有平等的社会权利。 2020年，QQ还启动了一种青年模式，以帮助学生阻止大部分娱乐内容。 它还可以打开聊天消息中的拼音开关，以最大程度地减少信息对年轻人的干扰，提高学习效率，并为学生创造一个保险箱。 健康的网络环境。
（来源：科学技术快报）
（主编：younannan）
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