最近，新华社的“全国射击”专栏收到了多次报道：我最近没有买东西，但是收到了快递。 打开快递后，我发现这不过是几美元的当地商品，其价值远远低于货到付款的现金。 。记者追踪到了这一线索，发现这种快递背后是一条黑色的产业链，涉及个人信息的购买，快递的盲目交付以及客户服务外包。
访问：
JD PLUS会员元旦促销：视频双重会员148元可获30元红包，不设门槛
阿里云“爆炸性特价”主题活动-云服务器低至0.55折96元/年
行业内部人士和专家提醒，不应签署来自未知来源的货到付款快递。 最好在收到快递时现场检查货物，并呼吁尽快建立个人隐私保护机制。
1，付快递费40元，但它是“镀金戒指”
最近，住在广州的袁女士从该公司收到YTO Pay的快递，付款为40元。 刚开始她很困惑，但是看到收件人是她的淘宝昵称，考虑到一些顾客通常会寄出包裹，袁女士不加考虑就付了40元签收。
打开快递后，她发现这是一个小小的红色盒子，里面有一个“镀金的戒指”。 “在电子商务平台上，这种无用和无美学的东西只有几美元，而且不可能自己买。”
袁女士立即在快递单上给发件人打了电话，但电话号码是空的。 同时，快递员和客户服务人员都告诉她，收到付款后，这笔钱已直接寄到总公司，无法退款。
碰巧的是，来自成都的周先生也有类似的经历。 当他不在网上购物时，他收到了带有“抗流行病产品”的快递，并认为它是由其他地方的朋友寄来的。 付了56元后，他发现那是20张口罩。 “乍看之下，它是一种低质量的产品。没有制造商的信息。闻起来。” 他想与发件人联系，但发现快递员电话号码的中间四位数被隐藏了。
记者发现，受害者通常会收到数据线，沐浴露，指甲刀，毛绒玩具，甚至几张废纸。 少数人认为没有在线购物，因此拒绝签收快递，但大多数人认为它是由家人，朋友购买的，或者他们在下订单后忘记了并选择签收付款。
可以理解，这是一个常见的骗局，称为“盲递送”。 欺诈者通过不同渠道获得客户信息后，他们不需要客户下订单购买产品然后发货，然后使用付款与实际产品之间的价格差来获利。
记者从一次暗访中了解到，有些人开始进行50笔订单的出货测试，收货率稳定后，每天稳定出货1000至2,000笔订单。 “一个月后，快递系统被取消了。”
2.记者暗访：配合快递，购买“物资”，一站式外包客户服务
“盲送快递”涉及罪犯泄露交易用户的个人信息。 合作的快递公司对彼此视而不见，外包公司对用户退款等许多方面负责。
有业内人士告诉记者，要盲目送货，首先要找一家快递公司安装快递系统。
记者假装视而不见，并与申通等快递公司联系。 当快递员知道记者要做什么时，他仍然提供合作报价。 “他们有一个委员会，当然，他们希望派出尽可能多的人。” 有业内人士告诉记者，盲目运送时通常会与快递员沟通，托运人和住址都是假的。
下一步是购买“材料”，即用户的个人信息。 记者在暗访中发现，大量的个人信息在铁巴，QQ群等平台上进行交易，一件以1.5至2元的价格成交。 记者打开了一个包含个人信息的文件，发现诸如姓名，电话号码，家庭或公司地址之类的详细信息已严重泄漏。
“一些个人信息来自快递，电子商务平台也有’内部幽灵’。” 一位内部人士告诉记者。 在一次暗访中，一位向记者出售“材料”的人说：“女朋友经营电子商务，并有固定的清单。”
为了提高接受率，他们还拥有很多“技能”。 例如，来自电子商务列表的接收率更高。 例如，购买手机，发送数据线和购买宠物用品以发送宠物玩具的清单； 购买“材料”后，尝试将其发送给社区，并筛选出公司，学校，宿舍等。低利率的地址； 结合SMS操作，会提前通知客户要签收快递。
此外，还有专门从事客户服务的外包公司。 托运人需要将每笔订单的价格告知外包公司，并将来电转接给外包公司以设置发货手机号码。 “如果没有必要退货，请尝试降低价格，让客户签收。如果客户签收80元，则退还50元，如果没有，则退还60或70元。” 一家外包公司的工作人员告诉记者。
3.建立个人信息保护机制迫在眉睫
“盲送”显然是设计周密的骗局。 首先，它利用了人们错误地认为自己被家人或朋友购买的心态。 其次，利用单笔金额少和维权成本高的不对称性，许多消费者不愿支付运费或放弃长期的“折腾”回报，很少举报。
北京第一律师事务所律师周兆成认为，在消费者主动签署商品后，快递公司声称不再承担责任，这实际上混淆了两类问题：一种是侵权，另一种是侵权。其他是非法的。 “即使只是一种消费行为，’签收商品也不退还检验商品’的做法也是霸主条款，侵犯了消费者的合法权益。”
北京君中律师事务所律师卢云认为，快递公司知道寄件人在哪里。 如果消费者要求快递公司检查寄件人的信息并退货，快递公司应积极配合并提供相关信息。 如果快递公司确实泄漏了公民的个人信息，则必须承担相应的法律责任。
此外，诈骗者可以提供“精确”的传递，以揭示个人信息泄漏的严重情况。 在大数据时代，个人信息暴露于电子商务和食品配送等不同平台。 快递订单和系统漏洞为犯罪分子提供了机会。
受访专家建议应从法律法规，行业标准，技术等方面继续保护个人信息，建立个人信息保护机制，严厉打击犯罪分子对个人信息的泄露和交易。
周兆成提醒消费者不要签收货源不明的货到付款快递。 收到快递时最好当场检查货物。 填写在线购物的送货地址时，建议不要填写您的详细住所地址，以免泄露个人居住信息。