美团取消支付宝渠道引发了反垄断诉讼:这是正常的商业行为还是侵犯了消费者的选择? -电子商务-cnBeta.COM

在被问及“大数据”之后,美团再次被要求取消支付宝渠道。 据《中国经济周刊》报道,12月29日,由于取消了支付宝渠道,美团遭遇了反垄断诉讼。 北京知识产权法院已经开庭审理此案。

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北京知识产权法院的《民事案件受理通知书》(2020年)京73民初888号表明,王先生起诉了被告北京三快科技有限公司和北京三快信息技术有限公司(美团的经营实体, (以下简称“美团”)审查了滥用市场支配地位的案件,发现其符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的受理条件。 北京知识产权法院决定将本案开庭审理。

12月28日,王的客户北京世晶律师事务所律师陈鹏飞介绍,美团APP和美团点屏APP凭借其市场优势取消了支付宝渠道,使消费者无法通过上述APP通过支付宝进行支付。

事情可以追溯到今年七月底。 当时,有媒体报道说,使用美团通支付时,一些用户发现以美团月付和银行卡支付为主。 微信支付和ApplePay也在付款选择列表中,但不再显示支付宝。 这不是美团第一次取消其支付宝渠道。 据统计,自2016年以来,部分用户报告美团三倍无法使用支付宝付款。

口水战的整个故事

直到今年7月底,一些网民发现从美团点餐时,页面上没有支付宝选项。 此前,美团一直在折叠支付宝进行展示。

7月29日,美团“月付”通过微信公众号发出声音:“实际上,本文的主体也适用于Ele.me应用和微信支付”,并伴有Ele。我只能使用华北和支付宝付款。 屏幕截图。

作为回应,Ele.me回答“对不起?!” 并透露Ele.me不仅支持支付宝和华北,还支持微信支付截图。

消息传出的当晚,美团首席执行官王星对此作了回应,称“微信支付活跃用户多于支付宝,手续费更低”,并质疑“为什么淘宝不支持”微信支付?”

对此,搜狐科技分别检查了支付宝和微信支付的官方网站,以检查两者之间的差价。

美团业务涉及的“在线服务平台”类别(团购服务平台,综合生活服务平台,旅行服务平台和餐点服务平台),微信支付率为0.60%,结算周期为T + 1 。

微信支付率介绍页面

在支付宝费率的介绍中,除了与游戏有关的“特殊行业”外,APP支付率也为0.60%。 同时,新签约产品的商家少于90天或少于30次连续交易。 在此期间,通过产品收取的资金将在第二天结清。

支付宝APP付款率页面

但是,当美团等大型平台与微信支付,支付宝合作时,费率往往会进一步降低,具体费率取决于双方的合作关系。

与美团类似,京东也于2011年发布公告,与支付宝的合作将终止,支付宝将完全终止。 刘强东还用“支付宝的价格太贵”的理由。 他说:“每年使用支付宝将比使用其他付款方式多花费5-6百万。” 除战略因素外,有传言称京东希望将电子商务的税率从0.40%降低到当时的0.30%。 拒绝支付宝。

美团取消支付宝付款本质上是美团与Ele.me和背后的阿里之间的竞争。

第三方大数据研究组织Trustdata的数据显示,美团在中国食品配送行业的市场份额从2019年第一季度的63.4%增长到2020年第二季度的68.2%。Ele.me,Ele.me Star Selection和其他平台的总市场份额为31.8%。 美团已经占据了相对的主导地位,这就是为什么美团取消支付宝涉及“利用市场支配地位”的原因。

实际上,不仅有付款方式,美团和Ele.me还就“二选一”的问题上了法庭。

今年8月,中国判决文件网的消息显示,天津第二中级人民法院对Ele.me的经营实体上海拉撒信息技术有限公司(以下简称“ Eleme”)和美团的经营实体进行了审判。北京三快运营实体北京三快在线技术有限公司和北京三快在线技术有限公司(以下简称“北京三快”)就商业诽谤纠纷和商业贿赂不正当竞争纠纷发布一审判决。作为“美团”)。

根据民事裁定,该案于2020年5月21日提起。Ele.me的诉讼请求包括:1.依法命令两名被告立即停止不正当竞争行为,包括但不限于立即停止诽谤他人。原告的善意,虚假宣传等; 2.依法命令两名被告立即制止不正当竞争,包括但不限于制止对商人的各种胁迫措施,并强迫他们使用被告的专有服务; 3.根据法律,两名被告被命令在美团APP的首页上,美团网站首页上的醒目位置以及全国有影响力的报纸上发表关于其不正当竞争行为的声明。消除连续三个月的影响,并连续三个月留在美国。 团体外卖商人版本发送一般消息以消除影响; 4,依法责令两名被告赔偿原告经济损失和合理费用,制止被告不正当竞争,共计人民币100万元; 5.两名被告被命令承担本案的所有诉讼费用。 此案仍在审理中。

截至发稿时,搜狐技术再次测试了美团和Ele.me可以使用的付款方式。 其中,在某些机型中,美团不再具有支付宝选项,而Ele.me的微信支付仍然可用,但它像华北一样折叠显示。

律师有不同意见

关于美团取消其支付宝渠道,搜狐技术咨询了相关法人。 有两个主要观点。 有人认为这是一种正常的商业行为,美团不应受到惩罚; 另一位认为美团涉嫌侵犯消费者的选择权,涉嫌限制竞争。

北京华家律师事务所执行董事宋佳对搜狐科技说:“美团是正常的商业活动。 它不违反法律,当然不应受到惩罚。”

她进一步解释说,尽管《反不正当竞争法》禁止“由其他运营商合法提供的网络产品或服务的恶意不兼容”,但这并没有强制兼容。 运营商仍然有权选择强制与以下条款兼容。《不正当竞争法》的立法目的与法律价值无关。 此外,根据《反垄断法》,美团的付款方式选择不构成市场支配地位的滥用,也不具有消除或限制竞争的作用。

北京汇佳律师事务所律师邱保昌在接受媒体采访时曾表示,该平台提供的支付方式越多,就能更好地满足更多消费者的支付习惯,增强消费体验。 对于老用户,可以在某个平台上使用多种付款方式,但现在他们只能选择一种,这被怀疑侵犯了消费者的选择权。 如果该平台在市场上处于主导地位,则也有可能限制竞争。

其中,涉及的具体法律规定包括:《电子商务法》第二十二条规定,电子商务经营者由于其技术优势,用户数量,对相关产业的控制权以及其他经营者具有由于对交易的依赖程度等因素导致的市场支配地位,不得滥用市场支配地位来消除或限制竞争。 《反垄断法》第17条阐明了禁止滥用市场支配地位的规定。 相关条款包括第2款,拒绝无正当理由与交易对手进行交易; 第4款在没有正当理由的情况下限制交易对手只能与其进行交易,或者只能与其指定的经营者进行交易; 在第6款中,没有正当理由,条件相同的交易对手在交易条件(如交易价格)方面应区别对待;

但是,在具体实践中,适用《反垄断法》的门槛相对较高且困难。 首先,需要定义“相关市场”。 同时,所涉公司需要在市场中占据主导地位。 支配地位的定义是指经营者有能力控制相关市场中商品的价格,数量或其他交易条件,或者可以阻碍或影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。 当前《反垄断法》缺乏针对互联网市场主导地位的分析工具和规则,使得很难确定互联网市场的主导地位。 此外,有必要证明这种限制性行为没有正当理由,并且具有竞争性损害后果。

换句话说,目前很难断定该平台限制付款方式的行为违反了《反垄断法》。 但是,从一些反馈来看,这种限制选择的行为引起了某些用户的不满,并且在一定程度上可能损害消费者的体验。 从实际结果来看,部分网民因为无法使用支付宝而拒绝使用美团。

“谁善待消费者,谁就能赢得更多市场。就支付方式而言,我认为我们必须尊重消费者的选择权。” 中国人民大学法学院教授刘俊海说。 他建议,建立消费者友好型企业理念应该是平台创新的起点,同时鼓励平台支付方式的多样化和开放性,并拓宽支付方式。

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