刚刚接受过特斯拉的采访,不能停下车吗? 官方回应让网民炒锅-特斯拉·特斯拉电动车-cnBeta.COM

在接受市场监督管理局,中国中央网络空间管理局和其他部门的采访后,特斯拉由于质量问题继续受到热烈追捧。 最近,当特斯拉车主在海南的孟先生在停车场停车时,他踩下了三英尺的制动器无法阻止车辆行驶,最终导致车辆撞上了护栏。 之后,特斯拉售后人员调换了汽车进行现场测试,并在相同的操作下再次将汽车驶入沟中。

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三足刹车,驶入沟渠!

来自海口市的孟先生于今年1月购买了一辆特斯拉新能源汽车。 3月11日上午,他开车去了部队。 在准备停车时,孟先生发现车辆无法停车。 当时的速度约为20至30公里。 由于车辆未能及时制动,因此直接驶入沟渠。 孟先生回忆说,在此过程中,他一个接一个地踩了三尺制动器。

“我踩了刹车,汽车仍然向前行驶,它无法停止。然后,我踩着它,但仍然无法停止。最后,当我第三脚踩到底时,汽车仍然向前冲并直接击中它。”

孟先生表示,他通过电话联系了特斯拉官员,然后,售后人员将另一辆特斯拉新能源汽车开到了现场进行调查。 工作人员还赶在开车时不停下车就冲进了沟渠。 坐在后座的孟先生也用手机记录了这一场面。

涉及车辆

由于这两辆车都发生了这种情况,孟先生也有些害怕。 事发后,特斯拉海口售后服务点负责人回答孟先生,他已经分析了相应的数据,没有发现车辆有异常。 “所有特斯拉汽车都有计算机化的驾驶数据。我们还查看了背景驾驶数据并分析了当时的情况。所有系统均正常运行,没有失控或制动问题。”

对于当天售后人员开车时发生的情况,负责人解释说:“目前的汽车装有ABS系统,以防止自动锁定。 在严重的交通事故中,ABS将帮助您刹车。 当时的情况可能使汽车无法在短距离内完全停车。”

特斯拉回应抱怨:“丢了锅的专业家庭”

为了应对海南发生的车祸,特斯拉对其官方微博做出了回应:初步判断是地面很滑,驾驶员用较小的力踩了刹车踏板,这导致制动距离进一步增加。 事故发生了。

这种回应引起了网民的不满。 一些网民抱怨说它是“专业家庭”。 如果地面湿滑,汽车真的可以吗?

特斯拉表示,根据车辆数据,车主踩下制动踏板后,车辆制动系统和ABS正常工作,但是踩下制动踏板时初始制动压力较低,仅在碰撞前0.5秒。 制动压力显着增加,在整个行程中未发现加速踏板,制动系统和车辆驱动单元出现故障。 结合车主提供的现场照片,可以看到地面上有很多沙子和砾石,并且由于积水大量,因此很泥泞。 初步确定事故的主要原因是车主首次踩刹车踏板时地面打滑和振幅较小,从而导致制动距离发生变化。 长。

14日晚,特斯拉再次通过微博作出回应,邀请汽车检查服务公司检查这辆事故车。 检查结果表明车辆制动系统合格。

特斯拉官方微博回应

孟先生对特斯拉的两次回应不满意。 “这不是在开玩笑吗?踩踏板时哪辆车不能停下来?我是一个年轻人,他无法用一只脚停下来,直接撞在墙上。他们联系了我,说这辆车没有问题,告诉我那辆车要把它拿回去使用。修理好自己的保险后,我开车开车撞了它。维权非常困难,真的很难。 孟先生表示,他计划继续捍卫权利。

孟先生:我需要帮助我解决潜在的安全隐患。 否则,我不敢开这辆车。 只要下雨,我担心我不能停下来。 特斯拉没有回答任何问题,但告诉我没有问题。 如果有问题,那是我的驾驶问题或道路问题。 我们稍后驾驶汽油车对其进行测试,没有问题。 我们对特斯拉感到非常失望。

一个月前,我接受了五个部门的采访

自去年本地化以来,特斯拉的生产能力和交付量一直在迅速增长,随后不断出现负面的产品质量问题。 即使是其创始人马斯克(Musk)也承认,当产能迅速增加时,出现质量问题是一种无奈的情况。

今年2月初,国家市场监督管理总局和其他五个部门就消费者报告的异常加速,电池失火和远程车辆升级(OTA)联合采访了特斯拉。 当时,特斯拉回应说,它将始终尊重消费者的权益。 特斯拉将系统地调查消费者报告的问题,以有效实施对消费者权益的保护。

为了回应特斯拉的官方答复,网友们纷纷炒锅:

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