5G服务全面推出后，中国移动和中国电信每月按时发布5G用户数据，电信甚至停止发布4G用户数据，但中国联通一直将其隐藏到今天。3月11日，中国联通公布了2020年的性能数据，并首次披露了5G套餐用户数量。 到2020年底，互联网普及率达到7083万，渗透率达到23％，高于行业平均水平20％。
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中国联通自营旗舰店
相比之下，中国移动和电信的5G用户分别达到1.65亿和8650万，分别占用户总数的17.5％和24.6％。
换一种说法，移动5G规模最大，电信5G普及最快，而中国联通则有些尴尬。
实际上，中国联通一直对5G用户的数量保持沉默，已经可以猜测出其性能并不是特别好，但最终却并非如此。
此外在5G建设中，中国联通和中国电信实现了共建共享。 5G基站已达到380,000个，这在历史上首次相当于主要的运营商（此处为移动运营商），为中国联通和中国电信节省了超过760亿元的建设成本。 它还率先实现了世界上第一个大规模的SA商业用途，而5G核心网络是100％NFV。
到2020年，中国联通实现服务收入2758亿元，同比增长4.3％，比行业平均水平高3.6％，实现税前利润160亿元，净利润750亿元。 125亿元，同比增长10.3％。
全年移动服务收入1567亿元，同比负增长，负增长。 每用户每月收入（ARPU）达到42.1元，同比增长4.1％; 移动互联网流量增长了16.5％，平均移动用户流量为9.7GB。
