一名中介透露,“ Huolala可以通过内部渠道注册帐户。 不仅新驾驶员可以注册,而且所有被污染,列入黑名单和屏蔽的人都可以注册。 内部注册的优点是无需培训,没有车贴,没有限制订单数。”
原标题:货物拉拉事件跟踪:驾驶员进出标准宽松一些中介表示,这将允许“零培训”起作用
文字:张涛傅玉梅
2月24日,Huolalla的官方微博发布了关于长沙女孩在移动途中从车上跳下时的死亡的道歉和公告。 她承认自己负有不可推卸的责任,并表示它将“严格限制驾驶员进出系统”和其他纠正措施。
中新经纬的调查发现,霍拉拉怀疑驾驶员出入存在漏洞。 一些中介表示,对于Huolala驾驶员,他们可以提供“通过内部渠道快速注册帐户”,“可以注册被阻止的帐户”和“不需要培训”的服务。 一名司机确认了经纪人的声明,但霍拉拉的客户服务部门否认了这一说法。
Huolala活跃于黑色生产:无需培训即可通过内部渠道注册帐户
24日,中新经纬记者发现,一些中介机构表示可以为卡车司机提供“内部通道登记账户”服务,即使司机的账户被封锁,也可以帮助解决问题。▲卖家可以提供内部开户服务
据了解,通常情况下,在注册Huolala App驱动程序版本后,将会有平台客户服务联系方式。 之后,驾驶员将接受离线培训约半天,包括学习如何使用该软件以及如何下订单。 此外,驾驶员还必须支付300元的启动费和1000元的押金。 但是,也有媒体报道,所谓的培训实际上就是要通过入境手续并付钱,对一些驾驶员的培训时间远远少于半天,此后平台将被忽略。
中介陈明(化名)透露:“霍拉拉可以通过内部渠道注册帐户,不仅新驾驶员可以注册,而且所有被污染,列入黑名单和阻止帐户的人都可以注册。 内部注册的优点是无需培训或邮寄。 汽车贴纸,订单数量不限。”
关于费用,陈明说:“通常情况下,我没有被列入黑名单。您可以自己注册霍拉拉。但是,如果您想节省一些时间和平台押金,可以向我们索要400元。如果有的话,如果您将其列入黑名单,并且无法注册,则必须对信息进行修改,收费会更高一些,为800元。”
根据陈明发送的信息,要完成内部频道注册,用户只需提供身份证和驾驶证照片。 当中新经纬的记者问到最近的动荡是否会影响手术时,陈明回答:“不,(内部注册)通常需要不到两个小时才能完成。”
那么,中间人是否存在Huolala的内部注册渠道? 一名Huolala司机证实“之前确实存在(内部注册)漏洞”。
Huolala司机Liu Chao(化名)被该平台永久阻止进行离线交易,然后在中介的“帮助”下重新注册了新帐户。 “新帐户仍然是我自己的名字,身份信息是我自己的。使用它几个月后,提款和收款没有问题。” 刘超说,目前尚不清楚中介机构是否通过内部渠道注册了他的新帐户。 “他们(中间人)有很多方法。您知道,我被禁止了,所以我仍然可以正常下订单。”
针对上述中介声明,Huolala的客户服务部门于24日回应了中新经纬的一名记者,说Huolala从未有过所谓的内部注册渠道。 所有进入该平台的驾驶员都需要接受严格的数据审查和培训,并且没有其他渠道。 “注册的驾驶员需要所有五种证书:身份证,驾驶执照,驾驶执照,资格证书,道路运输许可证,在应用程序中注册个人信息后,城市的当地工作人员将与他们联系并进行后续培训。” 说。
刷卡服务可帮助驾驶员获得更多订单
中新经纬此前曾报道说,霍拉拉背后的黑色物品很活跃。 一些卖家声称他们可以为Huolala平台提供计分服务,“ 300元可以获得满分”,并且有外部销售来“帮助”驾驶员获得更多订单。 这样,具有不合规行为的驱动程序可以在中介的“帮助”下正常接收订单,而不受平台规则的限制。
据霍拉拉司机邢大师说,霍拉拉有四个指标来评估驾驶员,即行为得分,拒绝率,守时率和等级。 其中,拒绝订单率和准时率是两个硬指标,是根据订单完成过程中的实际情况生成的; 行为分数和分数与用户对驾驶员的评价有关,满分为12分和5分。
在上述四个指标中,行为得分,准时率和计分将直接影响驾驶员接单成功率。 邢师傅说:“基本上,如果分数小于4.5,您将无法获得任何订单。” 因此,驾驶员,尤其是得分较低的驾驶员,非常需要提高得分。
卖方陈步(化名)说,他可以提供货物提货服务。 “不用担心你现在有多少积分,可以全额收取300元,即拒绝率刷到0,守时率刷到100%,分数刷到5。” 陈步向《中新经纬》记者许诺,他们仅凭机器协助就可以手动刷牙,没有所有权的危险。 “手动刷单,所有的订单都是真实运行的,没有所有权的危险,可以在一夜之间完成。”
另一位卖家,Zhen Chao(化名)说,他从事“业务”已有好几年了,他吹嘘“可以说这是这个圈子里最好的,也是最聪明的”。 甄超说,它们也是手动Single,只需要用户的帐户和密码,“今天和明天都会好起来的”。 甄超还说,对于不同的分数,要价是不同的。 “那些不要求得分和要求价格的人也是骗子。”
随后,来自中新经纬的记者向他提供了一张截图,显示得分为4.7分,行为得分为10分,守时率为90%。 甄超说,要获得这三个项目的满分,需要320元。 “根据我多年的经验,通常情况下不会阻止计分,有时可能会被冻结两到三天。由于计分是非法操作,因此存在一定的风险。但是,短期禁止不影响以上三个指标。”
除计分外,邢师傅还透露,有些驾驶员的分数太低,下订单也不容易。 在引入一些“旧驱动程序”之后,他开始构思安装插件或协助获取订单的想法。 简单粗鲁”。
卖方奈良说,他出售的商品是“抢单的人工制品”,而且功能强大。 “可以在几毫秒内实现全自动的订单获取,您还可以设置订单金额,区域,距离,型号等,并且在将其安装到手机上后即可购买激活码。每季度仅需花费450元。”
振超提供了一个更加“高科技”的吸引订单的插件。 “我们与市场上的绝大多数卖家不同。我们出售的是“软件+手机”来抢占一台一体机。手机是定制的,无法使用此软件安装任何手机。两种类型,新的5G版本是2450元一套,二手4G版本是1300元。” 甄超对于是否每月购买激活码表示了一些含糊,“我不确定。如果您需要购买激活码,则每月将花费100多元人民币。”
Huolala的客户服务拒绝上述声明的存在。 Huolala的客户服务表示,Huolala坚决抵制非法操作,例如使用插件,虚假订单,刷单和私人交易。 如果用户遇到上述问题,则可以在平台上上传相关凭据以进行反馈。
霍拉拉道歉并提出7项纠正措施
24日上午,Huolala发布了《关于用户跳跃事件的道歉和处理公告》,其中提到“平台对事件的发生负有不可推卸的责任”,平台在三个层次上都存在明显的问题。 。 首先是缺乏安全警告,只有在2月8日才从警察那里获悉,并没有立即发现异常事件。 第二个原因是产品安全功能不完善,并且在记录汽车后续订单的行程中存在关键缺陷。 ; 第三,跟进速度慢,给已经悲痛的家庭成员进一步困扰。
对此,霍拉拉提出了7项整改措施,包括3月7日完成建立专门的警察沟通渠道,启动强制性全过程记录功能,试运行对货舱进行全过程监控车辆内部和外部,以及在线警告过期订单。 系统,在下车后的现场增加位置保护功能,严格的驾驶员进出系统等。
此外,霍拉拉还宣布了有关上述七项整改措施的负责人,并开设了邮箱收集安全整改建议。▲Huolala微博截图
最近,一个来自湖南长沙的23岁女孩走过货包,但她在开车时跳下身亡,引起了社会的高度关注。 其中,讨论了诸如驾驶员在驾驶过程中偏航三次,跳出窗外在6分钟前在工作组中发送消息的女孩之类的细节。 为什么女孩在6分钟后跳出窗户? 平台如何执行安全管理? 由于缺乏诸如行车记录等关键证据,因此霍拉拉受到了公众舆论的强烈质疑。
21月21日晚,霍拉拉发表事件声明,称驾驶员于2月6日立即联系120急救中心并将其送往医院接受治疗。 2月8日,Huolala成立了一个特别小组,积极负责此事。 9日,他与家人取得联系; 11日,他与家人首次见面,交流了善后事宜,但未能达成协议。
卖方可以为受访者提供内部开户服务