特斯拉召回134,900辆Model S和Model X


原标题:特斯拉召回134,900 Model S和Model X

电车道新闻:2月3日,据国外媒体报道,特斯拉宣布由于车辆媒体控制单元(MCU)故障,触摸屏可能无法正常工作,从而造成安全隐患。 该公司将积极召回134,951辆有潜在故障的车辆。 Model S和Model X模型。

此前,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)出于同样的原因向特斯拉发出了召回要求。 NHTSA表示,在触摸屏不工作的特斯拉汽车中,诸如车辆声音,驾驶员感知和警报之类的功能可能会失效,这将影响驾驶员辅助系统和转向信号功能,并且自动驾驶系统将丢失。警告“由于驾驶员可能不知道系统故障,因此增加了发生事故的风险。” 此外,触摸屏的故障将导致驾驶员无法使用挡风玻璃除雾和除霜系统,这可能会降低恶劣天气下的可见度并增加发生事故的风险。 NHTSA指出,尽管特斯拉进行了几次无线升级(OTA)来缓解某些问题,但这些更新还不够。

特斯拉在一封电子邮件中表示,该公司最近启动了软件更新,该软件更新有助于保留该车辆的大部分功能。 “如果您的车辆运行的软件版本为2020.48.12或更高版本,则eMMC会发生故障。然后,后视镜备用摄像头将保持可用,外部转向信号将保持正常功能,并且挡风玻璃除雾和除霜控制将自动进行。默认为预设的车厢温度以确保挡风玻璃能见度。如果您的车辆正在运行版本早于2020.48.12并且eMMC失败,则上述功能可能会失败。请确保您的车辆的软件版本为2020.48.12或更高版本。要找到您当前的软件版本,请完成更新或有关可能出现的故障的列表,请访问我们的支持页面;如果触摸屏不可用,请转头检查盲点,然后使用后视镜安全地备份。”

此外,特斯拉在给受影响的车主的电子邮件中写道:“此外,特斯拉还将免费升级您汽车上的eMMC,升级后的eMMC将为64GB。 现在无需与我们联系,因为一旦有了零件,我们会主动通知您。 恳请您不要安排服务预约,除非您收到车辆警告信号,表明存储设备降级或出现连续的空白中心显示,重新启动触摸屏后无法恢复。 如果您已经支付了维修费并解决了此次召回中涉及的问题,则您可能有资格获得报销。 特斯拉将在2021年3月底之前分享报销的详细信息。”

但是,特斯拉还提供了完整的MCU升级,不仅解决了问题,而且还为车主提供了更多功能,从而可能减少召回事件。

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