
在流行期间,越来越多的父母从与孩子一起上课的“四处奔走”中解脱出来,尝到了在线教育的甜蜜,在线教育获得了突飞猛进的发展。 接受《半月潭》记者采访时发现,除了领先的教育和培训机构加速了市场占领之外,许多中小型教育和培训机构也加入了在线教育大军。但是,在繁荣发展的背后,一些机构经常出现“诱人消费”,“有问题的教师”和“虚假宣传”之类的混乱,在不同程度上扰乱了在线教育市场。
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原标题:0元免费学习?麻烦不断
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低价诱惑,持续困扰
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“只要我上网,无论是打开社交,娱乐还是新闻应用,几乎每隔几分钟就会出现各种教育和培训广告。” 一位刚上小学一年级的孩子的父母告诉班约坦记者。
来自半月潭的记者了解到,目前,“零元学习”,“免费学习”和“低成本学习”已成为许多在线教育培训机构的重要营销手段。 许多父母看到“自由”一词时就感动了。 但是,在受到诱惑之后,就会有持续的麻烦。
来自天津的刘女士告诉《半月潭》记者,她无意间看到了一个在线培训广告,以陪伴孩子们在微信时光中练习钢琴。 输入电话号码进行咨询后,她发现该电话不适合儿童使用,因此未进行注册。 但是,有时她总是能够接到培训机构销售人员的电话,催促他们听注册,这非常令人不安。
这种情况并不孤单。 许多父母报告说,只要他们留下了参加或未参加的各种在线培训课程的电话号码,他们通常就会接到来自各个组织的电话,提醒他们听。
使父母更加沮丧的是,如果他们不续签费用,那么吸引低价签约的父母将面临被电话“炸弹”的情况。
一位家长报告说,在注册了“ 0元”后,他偶尔会收到各种“优惠”更新信息:“仅剩最后7个小时,班主任的包裹已经触底。” “最后,以低廉的价格购买新课程。限于一次,快速回复即可收到” …这种续订时间长达1或3年,上课时数为数千甚至超过一万元,这不是一次超过3次的一次收取时间。月租费严重不一致。
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老师是个谜,效果很难判断
记者半个月的调查发现,一些教育培训机构正在加强师资培训,优化课程内容,并不断积累吸引用户的努力。 但是,与此同时,许多教育和培训机构都渴望获得快速成功和迅速收获。 不断点。
-一些在线教育培训机构的教师资格是一个谜。 “现在,某些平台在招募时不要求教师获得教师资格证书。” 在在线教育平台上工作了多年的刘先生说,在线教育行业是市场导向的,一些中小型机构不愿意在教师工作上投入太多资金。 进行标准化培训。 Banyue Talk的记者亲自为学生测试了许多在线辅导应用程序,发现某些课程界面没有提示和介绍教师资格,并且父母在选择课程时很难了解相关信息。
-在线学习的效果难以判断。 “花钱在网上学习一些艺术课程与寻找免费的在线视频观看和模仿之间有什么区别?” 父母说。 在北京一家互联网教育公司工作的工作人员说,一些在线课程的教学效果并不令人满意。 有些学生没有使用课堂软件认真听课,四处奔跑,玩游戏,听音乐,看电影等。 在整个屏幕上,教师很难约束学生的行为。
-内容质量难以保证。 “目前,一些在线教育机构的产品趋于同质化。企业增加了市场营销和客户获取方面的投资,而流量思维则占主导地位。对于该行业的发展,尽管它看起来很活跃,但可能并没有真正促进教育发展。“在线教育平台负责人说。 “唯一有用的技能是在公共课上教授的技能。在实际购买该课程之后,大部分课程时间都是为了吸引消费。” 一位使用在线教育应用程序的学生说。
-很容易缴纳费用,也很难退款,是在“爆炸性的雷声”破产后发行的。 在采访中,许多家长报告说,一些小型在线教育机构的合规性和稳定性相对较差。 “这很容易支付费用,也很难退还费用。” 点。 一些在线教育机构采用预付费模式,用户可以一次充值。 这些机构一旦遇到问题,父母就很难收回钱。
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加强监管,不要让在线教育“生钱养生”
据业内人士称,许多“低成本课程”和“惊喜套餐”只是教与学机构吸引用户的一种手段。 尽管父母和学生在选择一些免费课程时无需支付任何金钱成本,但机会成本和时间成本却不能忽略。 因此,在选择时,您不应被自由所吸引或被焦虑所吞噬; 同时,在线教育的健康发展需要政府部门加强监督,为行业建立牢固的底线。
二十一世纪教育研究院副院长熊秉琦认为,政府部门需要完善有关政策法规,加强对有关机构的过程监督,并规定收费时间。 对于预付费业务模型,不仅需要审查机构的资格,而且要注意组织的运作过程。
专家建议,在线教育机构应更加重视教师和教师的道德操守,并促进建立方便,链接的在线文件查询机制,以便在聘用教师时能更充分地了解在线教育机构。 天津市某中学的校长建议,对网络教育机构予以表扬和宣传,以使家长,老师和学生可以选择和理解,并确保该机构招募学生并经营可偿还的范围内的机构。
“有关部门需要完善知识产权法律法规。这将有助于鼓励和促进在线教育机构生产高质量的原创产品,遏制窃和在平台之间进行转载的不健康趋势,并保护网站合法权益。教师。” 国际关系学院国际经济系副主任尹义文说。
中国人民大学国家发展与战略研究所研究员徐尚坤表示,在线教育应提供更多高质量的教育资源,并在一定行政区域内实现资源共享,从而扩大网络的规模和资源。可以充分利用在线教育。