年度微信公众课如期举行。 微信已经经历了十年的春天和秋天。 正是这个十年,也是移动互联网的黄金十年。 随着七个主要版本的迭代,微信新功能层出不穷。 十年来,微信需要总结和回顾过去。 当然,随着新起点的到来,微信能否继续保持“联系”和“简单”而不忘记其初衷?
视频是出口,影片编号?
一年前,张小龙宣布该视频帐户已在线。
“视频表达应成为下一个十年内容领域的主题。尽管我们不知道文字或视频是否代表着人类文明的进步,但就个人表达和消费水平而言,时代正在朝着视频表达方向。发展。”
关于视频帐户的来历,张小龙认为官方帐户适合写长文章。 大多数人不能写长篇文章。 他们应该在Moments下做一些事情…刚才我想到了一个叫Non Moments的名字。 ,在朋友圈之外的圈子中,用户只能发布一些短文本或照片和视频,因此它与朋友圈“对称”。
在他眼中,在对视频帐户进行内部测试之后,数据并不令人满意。 直到5月份出现朋友喜欢的版本,团队才看到希望。 “微信不会将用户持续时间用作KPI评估。持续时间仅是结果。视频帐户是结构化视频的载体。微信不会制作内容,不会产生内容并且不会花费金钱来购买内容。希望用户会使用视频帐户,而不是只有互联网名人和V大艺人的地方。”
张小龙曾经分析过信息流。 他认为,信息的广度和质量一直是微信必须解决的问题。 在谈到“信息多样性”的扩展时,张小龙提到了当时公共账户的两个错误。 一个是长期以来只有pcweb版本可用,这限制了内容创建者的范围。 另一种是将公共帐户作为内容编入文章。 载体,因此不会显示其他简短内容形式。
在短暂的视频平台追逐中,微信未能抓住机会弥补其不足。 他对此仍然感到遗憾。 “大量发布的内容不是重点,它应该以各种形式出现,例如文本,图片,视频等。” 他强调,微信上的简短内容一直是使用的方向。
发表演讲十天后,微信视频账号正式开启内部测试。 微信团队对视频帐户的定义是:“视频帐户是每个人都可以记录和创建的平台,也是了解他人和世界的窗口。” 实际上,短视频市场已经被斗音,快手和B站占据。
微信视频账号团队表示,视频账号的下一步将是继续优化创作者和用户终端的功能,为视频创作者提供更好的产品体验和运营合作支持。 另外,在创建工具方面,降低了视频创建的门槛和难度,从而使更多的用户可以集成到视频帐户中。
小程序变得越来越充实
到2020年,该流行病的影响将无处不在,小程序将积极融入战争流行病中,并在联系用户和服务用户方面扮演更重要的角色。
在政府事务和民生领域,小程序健康代码已为8亿用户提供服务,累计显示代码已超过200亿次; 小型社会保障金计划已经帮助超过1.6亿人完成了在线保险而没有出门。
在商业化领域,到2020年底,将有超过1亿人在大型购物中心和百货商店中购物。 借助小程序预售+离线自取等模式,总共有超过3亿用户购买了微信水果和蔬菜中的新鲜食品。
同时,小程序的交易生态保持了积极快速的发展。 2020年,小程序的平均DAU超过4亿,年累计交易量同比增长超过100%。
在用户方面,用户接受了更加多样化的小程序服务; 由于小程序在零售场景中的广泛普及以及高端服务场景的加速普及,2020年人均使用小程序的数量将同比增长25%; 小程序的人均交易量也增加了67%。
在开发商方面,该行业的交易生态逐渐变得更加丰富。 活跃的小型计划的数量同比增长了75%,带有交易的小型计划的数量也实现了大幅增长,同比增长了68%; 在旅行,旅游,政府事务和教育以及许多零售领域中,带有交易的小计划数量的增长速度远远超过了小计划总数的增长。
微信迷你计划团队在2021年表示,它将帮助各行各业的商人继续扩展交易生态系统,并优化迷你计划的用户体验。
微信支付探索更多安全服务
在微信支付发布两周年之际,微信支付团队还现场直播了一段成绩单:微信支付的用户超过2.4亿,日使用人数达到数千万,为用户节省了超过2000亿元。每年存款。
在各行各业中,微信支付点也获得了“好评”。 目前,微信支付点已覆盖5个行业的1995多家商户,包括共享租金,购物和娱乐,交通,生活服务和住宿预订。 。
目前,微信支付的“先享后付”服务已经与许多行业建立了联系。 微信支付点可为用户提供更便捷的产品体验,还可以帮助商家提高效率并降低运营风险。 对于物品租赁和无人零售等行业的商户,使用微信支付点可以及时收到付款,并减少了呆账的风险。 2020年,移动电源和在线汽车租赁行业的商户在使用微信支付后将分别降低其坏账率67%和60%。
未来,微信支付团队还将继续完善和优化微信支付的产品功能,继续探索在不同应用场景下更多担保服务的实施,帮助微信支付用户消除押金和预付款,并护送每笔交易之前付款。 帮助访问微信支付的商家真正提高效率和收入。
企业微信帮助企业实现数字化
作为企业特定的连接器,企业微信在2021年微信公开课程PRO中发布了最新数据:到目前为止,企业微信上的真实企业和组织的数量已超过550万,活跃用户数已达到1.3亿。 企业使用企业微信服务超过4亿微信用户。
为了帮助公司积累和更有效地服务于客户,公司的微信客户群已经全面升级,最大人数增加到500人。 随着群聊最大数量的增加,公司可以全面利用客户群来防止骚扰,反广告,群发助手和聊天工具栏等社区管理功能,从而更好地维护社区客户资源并提高服务效率。
“我们进一步优化了辞职,在职继承和开放沟通的能力。” 该公司的微信团队提到,互通性和开放性包括客户获取,沉淀,管理和运营的四个主要功能,从而使开发人员可以为企业定制外部服务解决方案。 程序。
企业微信团队相信,随着数字化的不断发展,平台和服务提供商,合作伙伴,甚至上游和下游供应商将被整合到“共生”生态系统中。 每个组织将不再是孤岛,而将以相互联系的状态贯穿整个行业。 融合激发了新的增长活力。 与企业消费者在上游和下游的共生关系是面向未来的企业组织,在此过程中,企业微信将努力帮助企业实现这种组织方法。
“搜一搜”习惯开始养成
此次微信团队公开表示,搜搜搜搜团队已正式成为微信的独立产品,可以为12亿微信用户提供更便捷的互联网搜索服务。 根据微信发布的最新数据,目前微信搜索的月度生活已超过5亿。
微信搜搜可以根据不同场景提供不同的搜索方式。 例如,用户可以在聊天时搜索某个单词,也可以通过指尖搜索,#search和其他方法找到想要的答案。 为了能够更快,更准确地识别用户搜索的内容,微信相关团队还专门开发了一种名为PeopleRank的搜索算法,该算法使用大数据将各个领域的专家的服务和意见传达给用户。
目前,除了搜索帐户,文章,片刻,表情符号,音乐等外,微信搜搜搜集还积极与开发者联系,逐步实现对内容,服务和品牌的完全开放访问。 合作伙伴可以选择合适的一个。 具有访问能力,您还可以组合多种功能来满足用户搜索需求。
将来,微信搜集服务将连接更多日常应用程序,并通过开放连接创建通用搜索,以更好地满足用户对“异地”内容和服务的需求。
结论
十年来,微信由不喜欢QQ的张小龙建成,成为月生活超过12亿的全国性应用。 它已从沟通工具演变为无数人的生活方式。 春节将至,由于这一流行病,许多人无法回家。 微信团队希望通过现场直播模拟传统的新年下线问候方式,并帮助许多人解决思乡病和家人的烦恼。 这也是小微信十年。 复活节彩蛋。返回搜狐查看更多
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